Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

НИА Хакасия, 9 декабря 2013 г.

Страховщики Хакасии незаконно навязывают услуги

655 просмотров

В управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия стали поступать тревожные сообщения о том, что при заключении договора ОСАГО в некоторых страховых компаниях стали навязывать дополнительную услугу - застраховаться от несчастного случая.

Навязывание услуги, как правило, происходит в устном порядке и объясняется обязательностью такого страхования по причине якобы вступивших изменений в законодательство, которое на самом деле осталось прежним. При этом клиентам, отказавшимся заключать и оплачивать дополнительное соглашение, страховые компании отказывают в договоре ОСАГО, рассказывает пресс-служба управления Роспотребнадзора.
В соответствии с законом «О защите прав потребителей», иные договоры, носящие добровольный характер, могут заключаться только по воле страхователя и не могут обуславливать оформление договора ОСАГО.
В целях предупреждения нарушений прав потребителей управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия рекомендует гражданам при обращении в страховые компании для заключения ОСАГО не заключать никаких дополнительных соглашений, навязанных представителями страховых организаций.
«Страховые компании могут предлагать иные виды страхования, но ни в коем случае не навязывать, - поясняет главный специалист – эксперт отдела защиты прав потребителей Наталья Шавыркина. - При возникновении спорных ситуаций, когда страховая компания отказывается заключать основной договор ОСАГО, следует воспользоваться своим законным правом и обратиться к страховщику с письменной претензией, в которой потребовать мотивированного письменного отказа в заключении указанного договора. Если страховая компания отказывается от заключения письменного договора ОСАГО, направляйте ей претензию заказной почтой с уведомлением о вручении. И только когда последует письменный отказ компании предоставить ОСАГО без подписания дополнительного договора страхования от несчастного случая, следует воспользоваться судебной защитой».
Управление полномочно привлечь страховую компанию к административной ответственности в том случае, когда в заключённом с потребителем договоре ОСАГО будут включены условия, ущемляющие его права, в частности, прописана обязанность заключить дополнительный договор страхования жизни (или несчастного случая). Следует знать, что принудить заключить договор страхования ОСАГО без дополнительных услуг могут суды. Специалисты Управления Роспотребнадзора по Республике Хакасия оказывают помощь потребителям, права которых нарушены страховой организацией, в консультировании, подготовке претензий, судебных исков и заключений по адресу: г.Абакан, ул. Маршала Жукова, дом 5, строение 1, т. 34-26-40, 34-3641, 34-36-29.

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »