Тихоокеанская звезда, Хабаровск,
13 декабря 2013 г.
Как вернуть деньги на ремонт после аварии 1640 просмотров
Страховые компании, которые работают в сфере автострахования, - коммерческие организации. Нередки случаи, когда страховщики ведут себя в рамках закона, но злоупотребляя правом, стараясь всеми возможными путями сохранить свои деньги. Речь идет о страховых компаниях, которые занимаются ОСАГО.
По правилам, ущерб в дорожно-транспортном происшествии оценивает страховая компания. Страховщики определяют объем и характер повреждений, а затем выплачивают пострадавшим деньги на ремонт машины или мотоцикла.
- В последние полгода складывается практика, когда страховые компании назначают осмотр, например, через тридцать дней, полтора или два месяца, что ведет к нарушению прав хозяина автомобиля. Ведь все это время машина будет либо стоять поломанной, либо ее придется ремонтировать за свой счет, - говорит Евгения Лихушина, директор Дальневосточного общества защиты прав автолюбителей. - Но если авто починят самостоятельно без экспертизы страховой компании, страховщики могут указать на то, что следы повреждений были намеренно скрыты, и использовать эту ситуацию в свою пользу.
Еще одна популярная ныне методика - переносить в труднодоступные районы отделы по урегулированию убытков, которые занимаются тем, что принимают документы у автовладельцев после ДТП, определяют ущерб и выплачивают деньги.
- Такие проблемы возникают из-за пробелов в законодательстве. Правом не установлен строгий срок осмотра транспортного средства страховой компанией. Не установлено также то, что любой офис, который продает полисы страхования, обязан принимать в том числе и документы по выплатам. Например, «Росгосстрах» иногда отправляет хабаровчан на экспертизу повреждений авто в Комсомольск-на-Амуре. «Ингосстрах» назначает некоторые экспертизы через месяц и больше после ДТП, - рассказывает Евгения Лихушина. - При возникновении таких проблем порядок действий автолюбителей должен быть следующим. Главное - соблюдать те нормы закона, которые регламентируют действия водителя после ДТП. Во-первых, автовладелец должен поставить страховую компанию в известность о том, что он попал в аварию. Нужно составить заявление в двух экземплярах и приложить к нему все документы из ГИБДД, подтверждающие, что авария была. Необходимо в своем заявлении попросить страховую компанию организовать осмотр вашего транспортного средства. Если в разумный срок - неделю - этот осмотр страховой компанией не проведен и дата экспертизы назначена на месяц или больше вперед, ничто не запрещает назначить ее и на год вперед - советуем не есть «завтраки», а проводить экспертизу самостоятельно, благо, независимых оценщиков сейчас масса.
При самостоятельном проведении экспертизы страховая компания обязательно должна быть уведомлена в письменном виде об осмотре заблаговременно, например, заказным письмом или телеграммой с уведомлением. Сообщать страховой компании о независимой экспертизе нужно, чтобы дать ей возможность осмотреть вашу машину. Пассивная реакция страховщиков на письмо не имеет никакого правового значения. Главное, что эта возможность дана. В противном случае страховая компания не вернет автовладельцу денег, потраченных на самостоятельный осмотр.
После экспертизы желательно обратиться к юристам, которые составят исковое заявление, соберут нужные документы и направят их в суд.
- При первых признаках нежелания страховой компании платить материальный ущерб от ДТП необходимо проводить экспертизу и обращаться в суд. Все расходы, связанные с делом: вызов эвакуатора, траты на независимую экспертизу, сбор документов, которым занимаются юристы, при выигрышном исходе дела будут возмещены страховой компанией, - объясняет Евгения Лихушина. - Автолюбители выигрывают такие дела с почти стопроцентной вероятностью. Самый плохой исход дела - назначение судебной экспертизы по пересчету ущерба и его занижение. Автолюбительница Алла Петрова (имя изменено) тоже недовольна действиями страховщиков. 23 сентября 2013 года она на своем автомобиле Toyota Land Сruiser Prado попала в аварию, помяла крыло, бампер машины и другие детали. Обратилась в свою страховую компанию «Альфа-страхование» через неделю после ДТП - 30 сентября. В офисе страховщики предложили ей самостоятельно пройти экспертизу, обратившись к независимым оценщикам. Женщине пообещали, что, согласно акту осмотра - экспертному заключению по причиненному ущербу - страховая компания выплатит деньги. Она согласилась, не обратив внимания на то, что никаких документов юристы не составили.
11 октября женщина вернулась в офис «Альфа-страхования» и отдала оригинал экспертного заключения. Страховщики и пострадавшая составили заявление о возмещении ущерба после ДТП в тот же день, хотя эта бумага должна оформляться сразу после обращения потерпевшего, в данном случае 30 сентября - в день, когда она в первый раз обратилась в офис страховой компании.
Согласно экспертизе, общий ущерб от аварии составил 107 тысяч рублей. Но в тот же день - 11 октября - страховая компания перевела ей на банковский счет 43122 рубля. Почему? Без объяснений от страховщиков.
- Согласно законодательству, люди должны предоставлять транспортное средство страховой компании в течение 10 суток после аварии и сразу же составлять заявление. Алла соблюла это требование, но страховщики не стали составлять вместе с ней заявления, - говорит Евгения Лихушина. - К тому же пострадавшая, не уведомив страховую компанию, провела независимую экспертизу. Выходит, что она действовала в обход процедуры, принятой законодательством. Теперь страховщики могут оспорить результаты независимой экспертизы, настаивая на том, что Алла лишила их возможности провести экспертизу самостоятельно.
Однако женщина обратилась в Дальневосточное общество защиты прав автолюбителей, юристы компании собирают документы для передачи их в суд и будут добиваться возмещения полной суммы материального ущерба согласно экспертизе независимых оценщиков.
Алексей ПЕТРУК
Вся пресса за 13 декабря 2013 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: ОСАГО, Выплаты
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
24 декабря 2024 г.
|
|
Казахстанский портал о страховании, 24 декабря 2024 г.
Благоприятные условия на рынке страхования авиаперевозок, вероятно, сохранятся в 2025 году
|
|
Нижегородские новости, 24 декабря 2024 г.
Житель Нижнего Новгорода возместил убытки страховой компании
|
|
Континент Сибирь, Новосибирск, 24 декабря 2024 г.
В Красноярске задержали банду серийных страховых мошенников
|
|
Report.Az, Баку, 24 декабря 2024 г.
Страховой рынок Азербайджана вырос на 10% за год
|
|
Казахстанский портал о страховании, 24 декабря 2024 г.
Страховщики Европы рискуют снизить коэффициент платежеспособности на 100 пунктов из-за геополитического шока
|
|
Официальный портал органов власти Чувашской республики, 24 декабря 2024 г.
Парламентарии приняли поправки в Закон «Об охоте и о сохранении охотничьих ресурсов»
|
|
Ингушетия, Назрань, 24 декабря 2024 г.
В Ингушетии расследуют мошенничество со страхованием жизни на 30 млн рублей
|
|
Парламентская газета, 24 декабря 2024 г.
Медицинская помощь и консультации для россиян могут стать доступнее
|
|
genproc.gov.ru, 24 декабря 2024 г.
Прокуратура Республики Ингушетия направила в суд уголовное дело о мошенничестве в сфере страхования жизни человека
|
|
korins.ru, 24 декабря 2024 г.
НСИС представил страховщикам инструменты для предотвращения страхового мошенничества
|
|
Финмаркет, 24 декабря 2024 г.
Сборы по страхованию имущества юрлиц увеличились на 10,6% за 9 месяцев, выплаты выросли в 2,5 раза
|
|
Рязанские ведомости, 24 декабря 2024 г.
Рязанцам разъясняют, как путешественнику без суда решить спор со страховой организацией
|
|
Общественное мнение, Саратов, 24 декабря 2024 г.
ТФОМС Саратовской области и страховыми организациями за 11 месяцев года рассмотрено почти 168 тысяч обращений граждан
|
|
Клерк.Ру, 24 декабря 2024 г.
Таксисты просят сократить минимальный срок действия страхового полиса до одного дня
|
|
Tazabek, Бишкек, 24 декабря 2024 г.
В этом году госстрахование жилья выросло на 8%, - замглавы управления в «ГСО»
|
|
Волга Ньюс, Самара, 24 декабря 2024 г.
Ремонт вместо денег: «Росгосстрах» формирует новую судебную практику в спорах с недобросовестными клиентами по ОСАГО
|
|
Реальное время, Казань, 24 декабря 2024 г.
В Татарстане стали платить больше по полисам ОСАГО, но судебные издержки выросли
|
 Остальные материалы за 24 декабря 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|