Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Российская газета, 16 января 2014 г.

ОСАГО с нагрузкой

Прокуратура проверяет, не навязывают ли страховщики автовладельцам лишние услуги

6563 просмотра, 8 комментариев, самый новый добавлен 14 сентября 2017 года в 01:17

В стране проходит прокурорская проверка страховщиков, которые продают гражданам водителям страховые полисы.

Неожиданно выяснилось, что жадные страховые компании готовы зарабатывать на всем, что можно. В том числе на полисах, без которых машине нельзяпоявляться на наших дорогах. А теперь - и пройти техосмотр.
Но вот купить заветный полис в последнее время в большинстве российских регионов стало проблемой. То есть полис водителю, конечно продадут, но с «дополнительными опциями» в виде еще одной страховки. В итоге с продажей страховых полисов для автомобилистов пришлось разбираться надзорному ведомству. Всплыли просто удивительные вещи.
Сейчас, по информации из пресс-службы надзорного ведомства в Мурманской области, местная прокуратура проводит тотальную проверку страховых организаций в связи с многочисленными нарушениями прав автомобилистов при оформлении договоров ОСАГО.
Проблема появилась еще в прошлом году, а в последние месяцы ушедшего года обострилась до скандалов . Вероятно, кто-то очень сообразительный из продавцов страховок понял, что уйти из офиса страховой компании без полиса КАСКО или ОСАГО гражданин просто не может. А значит купит не только полис, но и то, что ему дополнительно добавят, - полис страхования водительского здоровья или же недвижимого имущества.
Если клиента такой дополнительный «сервис» смущает, то он может пойти в другую страховую компанию, где ему предложат ровно то же самое. Купить же полис автогражданки, что называется в «чистом виде», почему-то у граждан перестало получаться. Нет, им не отказывали ни в одном офисе страховой компании напрямую, не говорили, что им только полис ОСАГО не продадут. Для несогласных никак не могли найти вдруг исчезнувшие бланки.
На сегодняшний день, судя по информации пресс-службы надзорного ведомства Мурманской области, в ходе такой проверки прокуратура города Североморска выяснила, что региональные филиалы нескольких крупных российских страховых компаний навязывают автовладельцам, оформляющим полиса ОСАГО, следующие дополнительные услуги. Это страхование жизни и здоровья как автовладельцев, так и членов их семей. А также страхование имущества. Интерес прокуратуры к продаже полисов появился не случайно. Количество жалоб на невозможность купить полис ОСАГО буквально побудило прокуроров начать проверку.
Первые же результаты такой проверки показали - без покупки дополнительной страховки компании отказывались принимать заявления о заключении договоров ОСАГО. По закону не продать такой полис страховщикипросто не могут. Но на деле людям отказывали, как подчеркнула прокуратура,- якобы из-за отсутствия бланков и сбоев в компьютерной программе. По итогам проверки городская прокуратура Североморска внесла представления в адрес филиалов страховых компаний. Руководство компаний признало выявленные нарушения. Правда, виноватыми будут рядовые сотрудники, которые, судя по реакции страховых компаний, сами все эти безобразия придумали и действовали на свой страх и риск. Уже решается вопрос о расторжении агентских договоров с виновными сотрудниками.
Вместе с тем, как отмечает прокуратура, «подобные нарушения носят массовый характер и продолжают иметь место и в других страховых компаниях». В связи с этим органами прокуратуры области организованы проверки соблюдения требований законодательства об обязательном страховании автогражданской ответственности по всей территории региона.
Но подобные страховые сложности существуют не только в отдельно взятой Мурманской области. Судя по жалобам читателей «Российской газеты», дополнительные услуги к автогражданке предлагают и в других регионах страны.
Отсутствие бланков к концу года практически во всех страховых компаниях фиксировалось и в Центральной части страны, и в Сибири.
- Либо нет бланков, либо доплати за страхование жизни 1200 – 2000 рублей. Антимонопольная служба уже наказывала нескольких страховщиков - толку ноль. Полученная выгода больше вмененного штрафа, - сетует наш читатель с Урала.
- На днях я столкнулась с проблемой покупки ОСАГО. В страховой компании навязывают дополнительные услуги по цене 2 тысячи рублей. Отказалась. Но потом обошла семь страховых компаний и везде одно и то же - либо нет бланков, либо сбой в системе. Как сговорились, - вторит читательница с Юга.
«Российская газета» обращается к своим читателя с просьбой сообщить на сайт нашей газеты точный адрес и название страховой компании, в которой при покупке ОСАГО попросили дополнительно застраховать еще и квартиру, здоровье и жизнь самого автовладельца и его близких и дальних родственников. Этим редакция поможет прокуратуре в тотальной проверке страховщиков.

Наталья КОЗЛОВА

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »