Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Правда Севера, Архангельск, 22 января 2014 г.

Вымирающий бланк

2683 просмотра, 4 комментария, самый новый добавлен 14 апреля 2014 года в 19:55

В Архангельске автовладельцы не могут оформить полисы ОСАГО — как говорят страховщики, нет бланков.

Этой проблеме уже без малого полгода. Еще осенью 2013-го по областному центру стали ходить слухи, что в страховых компаниях нет бланков для заключения договоров обязательного страхования автогражданской ответственности. А в итоге людям приходилось либо бегать по городу в поисках страховщика «с бланками», либо покупать страховку втридорога, соглашаясь дополнительно страховать здоровье, жизнь...

И вот буквально на днях стало известно: в 2013 году в архангельский Роспотребнадзор с такой проблемой обратились 35 человек. Все как один жаловались: страховые копмании при заключении договора ОСАГО навязывают дополнительные страховые услуги.

В поисках страховщика «с бланками»

Найти в Архангельске страховщика, который оформит полис ОСАГО, действительно непросто. Мы обзвонили порядка двадцати компаний, и в большинстве из них в полисе нам отказали.

Так, например, на отсутствие бланков сослались в офисах страховых компаний «ВТБ-страхование», «Альфа-страхование», «МСК», «Согласие», «ВСК», «Гута-страхование».

В страховой компании «Альянс» ОСАГО можно только продлить. Если же вы новый клиент, вам откажут — снова же по причине отсутствия бланков. Аналогичная ситуация в компании «Ресо-Гарантия».

Не отказывают в страховке в компании «Уралсиб», но, как нам сказали, чтобы ее оформить, нужно купить дополнительную страховку. Называется — «Защита в пути». Стоит 750 рублей.

В офисе компании «Югория» объяснили, что продажу полисов ОСАГО возобновили с минувшего понедельника. В «Ингосстрахе» за ОСАГО предлагают приходить после 22 января. В компании «Ренессанс-страхование» автомобиль на осмотр, после которого идет оформление полиса, в понедельник записывали уже только на февраль.

И только в компании «Медэкспресс» и «Проминстрах» по телефону нам сказали, что полисы у них есть. Мы уточнили: «Без нагрузки?» Нам ответили, что без и по цене будет не дороже, чем оформляли ранее, а то и со скидкой.

Интересный разговор состоялся с «Росгосстрахом». Спрашиваем: «Полис ОСАГО оформить можно?» «Можно». Снова уточняем: «Дополнительные договоры надо заключать?» Переводят на другого менеджера. На протяжении минуты — долгие гудки. Набираем номер заново. История повторяется, только теперь вместо гудков слушаем музыку. В общем, ни ответа, ни привета.

А вообще — именно про «Росгосстрах» ходят слухи, что они предлагают к ОСАГО прочие виды страхования...

Грядет переформатирование?

Тем временем в Интернете эту проблему уже активно обсуждают. Кто-то рассказывает, что получил полис только после того, как оформил в адрес страховщика претензию. Другие соглашаются на «допуслуги» — как говорится, время и здоровье дороже. Третьи нашли лазейку и оформляют полисы в... салонах мобильной связи. Интересно, откуда бланки у продавцов сотовых телефонов?

«Росгосстрах» — монополист на рынке ОСАГО, соответственно он и диктует условия. А остальные не слишком желают ОСАГО заниматься, потому как убыточно. В общем, грядет переформатирование автострахования...» — читаем комментарий в одной из социальных сетей.

И там же: «Полисы выдает Российский союз автостраховщиков. Видимо, им выгодно выдавать полисы «Росгосстраха». А остальным компаниям дают мало полисов, им только на пролонгацию и хватает».

Даже после предупреждения

Прокомментировать ситуацию мы попросили в антимонопольной службе. Как оказалось, там в курсе проблемы и даже уже успели обратиться в суд с жалобой на одну из архангельских страховых компаний — любителя «допуслуг».

Вот что нам рассказал пресс-секретарь Архангельского УФАС Михаил Шабанов:

— С конца лета прошлого года наше ведомство рассмотрело уже 15 заявлений от физических лиц на неправомерные действия ООО «Росгосстрах»: cтраховая компания отказывалась заключать с владельцами транспортных средств договоры ОСАГО без заключения договора страхования от несчастных случаев РГС-Фортуна «Авто».

27 сентября 2013 года Архангельское УФАС вынесло предупреждение ООО «Росгосстрах» о прекращении действий, содержащих признаки нарушения антимонопольного законодательства. Действия компании противоречат требованиям федерального закона «О защите конкуренции», ей выдано предупреждение о прекращении указанных действий на территории Архангельской области в срок до 21 октября 2013 года.

Как нам стало известно, 17 октября прошлого года директором филиала ООО «Росгосстрах» в Архангельской области издано распоряжение о недопущении навязывания контрагентам (владельцам транспортных средств) условий обязательного заключения договора добровольного вида страхования (РГС-Фортуна «Авто») при заключении договора ОСАГО. Его получили все отделы продаж полисов ОСАГО для исполнения.

Однако в антимонопольное ведомство продолжали поступать обращения граждан о том, что страховая компания все еще навязывает страхование жизни при заключении договора ОСАГО, в противном случае владелец транспортного средства получает отказ в выдаче полиса ОСАГО.

А в итоге 2 декабря прошлого года было возбуждено дело по признакам нарушения «Росгосстрахом» федерального закона «О защите конкуренции». Сейчас ведется расследование.

Только у нас?

Но почему у остальных страховых компаний нет даже банальных бланков? Или верно пишут в Сети — это сговор, и тут будет монополия? С этими вопросами мы обратились в Российский союз автостраховщиков. Запрос мы написали и в прокуратуру, где поинтересовались, сколько в правоохранительные органы за все это время поступило подобных жалоб и есть ли в происходящем состав преступления.

Тем временем, пошерстив Интернет, мы не нашли и намека на то, что в каких-то еще регионах России существует подобная проблема (или у тамошних журналистов просто руки не дошли?). Сейчас больше обсуждаются невыплаты компенсаций по ОСАГО, некие мошеннические схемы со стороны самих автовладельцев, повышение тарифов ОСАГО и т.д.

У наших же автовладельцев пока сохраняется реальная возможность про эти тарифы даже не узнать. Раз полиса нет... А нет полиса — нет, кстати, и руля: за отсутствие ОСАГО штрафуют и забирают номера....

Марина ТРЕТЯЧЕНКО

В материале упоминаются: Компании, организации: АльфаСтрахование 13942 Альянс (Allianz) 2716 [Зетта Страхование, АО 69] ВСК (Страховой дом ВСК) 5710 ВТБ Страхование 2617 [Газпром страхование 23] Группа Ренессанс Страхование 3919 ГУТА-Страхование 903 Медэкспресс 253 Проминстрах 484 РЕСО-Гарантия 6376 Росгосстрах, ООО 8554 Российский Союз Автостраховщиков (РСА) 19722 Согласие 7070 Страховая группа МСК (СГ МСК) 1650 Федеральная антимонопольная служба (ФАС России) 5864 Югория 1909

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »