Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

E1.ru, Екатеринбург, 11 марта 2014 г.

В туристических фирмах Екатеринбурга ищут замену опальному «Гута-Cтрахованию»

805 просмотров

От руководства «Гуты» по-прежнему не поступало официальных сообщений о ситуации в компании.

Как ранее сообщал E1.RU, 4 марта в Екатеринбурге внезапно закрылись все 12 офисов страховой компании «Гута-Страхование», а телефоны перестали отвечать. Как тогда удалось выяснить, 1 марта в Москве прошёл совет директоров, на котором было принято решение о прекращении деятельности ЗАО «Гута-Страхование».

По некоторым данным, было принято решение обслуживать текущие договоры до июня 2014 года. Однако отсутствие возможности связаться и попасть в офисы, 150 сотрудников, которых вынуждают увольняться, и молчание со стороны руководства заставляют клиентов и партнёров «Гуты» серьёзно волноваться.

В списке клиентов «Гута-Страхования» около ста туристических фирм по всей России, которые страхуют вылетающих на отдых туристов. В преддверии отпускного сезона, многие крупные компании, чтобы избежать ненужных рисков, стали в срочном порядке искать замену полисам «Гуты». По словам игроков рынка, этот вопрос стоит очень остро, потому что отсутствие фингарантий чревато проблемами с консульствами. Например, с получением виз для туристов.

Среди крупнейших клиентов «Гуты» - Anex Tour, которая входит в Топ-10 туристических компаний в России и возит клиентов в Турцию, Грецию, Египет, Таиланд, Индию и другие страны. Там нам рассказали, что в связи с предстоящим уходом с рынка компании «Гута-Страхование» Анекс приобрёл финансовые гарантии у страховых компаний ERV и «Сургутнефтегаз».

- Что касается фингарантий туроператора в ЗАО «Гута-Страхование», то они обслуживаются в полном объёме, компания банкротом не признана, договоры не аннулированы. Страховщик продолжает обслуживать клиентов «Анекс Тур», находящихся за границей с возвратом по туру до 1 апреля 2014 г. Во избежание последствий, связанных с форс-мажорными обстоятельствами, ООО «Анекс Тур Москва» и ООО «Анэкс Регионы» приобрели дополнительные фингарантии в страховом обществе «Европейское туристическое страхование», - рассказала E1.RU пресс-секретарь Anex Tour Елена Захарова.

Захарова также отметила, что в данный момент застрахованные в «Гуте» клиенты отдыхают только в Египте. Все, кто забронировал туры в Грецию, Египет, Марокко и Турцию получат страховые полисы «Сургутнефтегаз».

- Мы пока никак комментировать эту ситуацию не можем, потому что не имеем официальной позиции «Гута-Страхования». Хотя, конечно, это очень важный вопрос и в данный момент мы пытаемся получить разъяснения Ростуризма по этому поводу, - поделилась с E1.RU директор екатеринбургской турфирмы «Альтаир» Татьяна Школа.

Екатеринбургская турфирма «Дольмен» занимается детским и молодёжным туризмом во всему миру. Финансовые риски на 30 миллионов рублей у «Дольмена» застрахованы как раз в «Гута-Страховании». Договор турфирма со страховщиками заключила 1 апреля 2013 года. К сожалению, получить комментарий от директора «Дольмена» Натальи Шипициной нам пока не удалось.

К слову, на сайте «Гута-Страхования» написано, что компания входит в Российскую ассоциацию туристических агентств, однако стоит заметить, что эта ассоциация просуществовала в стране только до 2002 года, а после была переименована в Российский союз туриндустрии. Только вот в новую структуру «Гута-Страхование» уже не вошло.

- Первый раз слышу, что «Гута-Страхование» входит в РСТ. Вопросы о застрахованных там пассажирах нужно задавать в Ростуризме, но сейчас, насколько я знаю, там никаких эксцессов не было и не доверять компании нельзя. Тем более, по заверению представителей «Гута-Страхования», они продолжают обслуживать действующие договоры и выплаты по ним будут производить, - рассказали E1.RU в пресс-службе Российского союза туриндустрии.

Ситуацию серьёзно осложняет полное отсутствие реакции со стороны руководства «Гута-Страхования» уже на протяжении почти 10 дней. С одной стороны, вокруг деятельности компании возникла истерия и паника, с другой - опираясь на формальные данные, «Гута» работает и все свои обязательства выполняет. Однако подвисшая ситуация создала множество ненужных проблем как для партнёров, так и для клиентов «Гуты».

Всем, кто собирается в путешествие, эксперты советуют быть внимательными и осторожными: проверить, какая компания страхует риски и когда заключен договор во избежание серьёзных проблем во время поездки или по возвращении.

Редакция E1.RU обратилась в Федеральное агентство по туризму за разъяснениями и рекомендациями по поводу ситуации, сложившейся вокруг страховой компании «Гута-Страхование». Мы продолжим следить за этой историей и в ближайшее время сообщим подробности по информации от Ростуризма.

Алексей МЕРКУЛОВ

В материале упоминаются: Компании, организации: ГУТА-Страхование 899 Европейское туристическое страхование (ЕТС, ERV) 284 [ЕРВ Туристическое Страхование (ERV) 245] Сургутнефтегаз 316

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »