Комсомольская правда,
29 апреля 2014 г.
В России появится финансовый омбудсмен
549 просмотров
Банкирам и страховщикам станет сложнее надуть россиян. Дмитрий Медведев предложил создать институт, который будет помогать гражданам решать проблемы с кредитными и страховыми организациями, включая урегулирование споров по ОСАГО. Такую инициативу премьер озвучил вчера на заседании правительства. Он также сообщил, что в России появится должность финансового омбудсмена по правам потребителей услуг финансовых организаций.
- Последние годы рынок финансовых услуг, включая кредитование граждан, развивался весьма активно и даже бурно. Потребительские кредиты, автокредиты, ипотечные кредиты, страхование различных видов ответственности стали не какими-то экзотическими банковскими продуктами, а частью жизни миллионов наших людей. При этом возникло и немало проблем с этими договорами, которые, собственно, приводят людей к конфликтным ситуациям, - заметил премьер.
Финансовый омбудсмен есть в России и сейчас, но пока он работает на общественных началах при Ассоциации российских банков. Теперь планируется создать государственную службу финансовых омбудсменов. Она должна будет решать споры между гражданами и финансистами во внесудебном порядке. Туда можно будет обратиться, если банк, к примеру, незаконно начисляет проценты по кредиту, требует вернуть кредит досрочно или незаконно берет комиссии. Омбудсмен должен рассмотреть жалобу, разъяснить клиенту его права и обязанности и посоветовать оптимальное решение проблемы.
Финомбудсмен будет рассматривать споры банкиров и страховщиков с частными лицами на сравнительно небольшие суммы. Так, для банков предельный размер претензии составляет 500 тысяч рублей, для страховщиков - 100 тысяч рублей. С рядовых граждан за услуги омбудсмена денег брать не будут, за каждое рассмотренное дело будут платить банки или страховщики, то есть поставщики услуг.
В основном финансовый омбудсмен будет заниматься банковскими спорами. Ведь именно с банками у россиян возникает больше всего проблем. В то же время, по данным департамента страхового рынка ЦБ РФ, за последние 10 лет число обращений в суды с жалобами на страховщиков выросло в 10 раз. По итогам 2013 года оно составило примерно 600 тысяч. Работа службы финансовых уполномоченных, как ожидается, снизит нагрузку на суды. Ее создание, по подсчетам Центробанка, обойдется в 26,5 миллиона рублей.
Елена КРИВЯКИНА
Вся пресса за 29 апреля 2014 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
21 октября 2024 г.
|
|
Официальный портал органов власти Чувашской республики, 21 октября 2024 г.
Аграриям Чувашии предоставят 49 млн рублей «кешбэка» на проценты по кредитам и договоры страхования в животноводстве
|
|
Агроэксперт, 21 октября 2024 г.
Страховщики назвали лидеров по страхованию посевов в 2024 году
|
|
Report.Az, Баку, 21 октября 2024 г.
ЦБА подготовил предложения по совершенствованию обязательного страхования недвижимости
|
|
РБК.Новосибирск, 21 октября 2024 г.
Страховые компании компенсировали новосибирцам 3,2 млрд рублей за ДТП
|
|
КрымPRESS, 21 октября 2024 г.
Какие изменения ждут ОСАГО в ближайшем будущем – форум Finopolis
|
|
Деловая газета.Юг, Краснодар, 21 октября 2024 г.
Ростовская область заняла второе место среди регионов по страхованию посевов
|
|
ПРАЙМ, 21 октября 2024 г.
ЦБ рассказал, что навязывают клиентам банки и автосалоны
|
|
Известия онлайн, 21 октября 2024 г.
РСА поддержал проект об оформлении ДТП через сайты страховщиков
|
|
Югополис, Краснодар, 21 октября 2024 г.
Страховщики России поделились тенденциями и планами в отрасли
|
|
Finversia.ru, 21 октября 2024 г.
Листингу Группы Ренессанс страхование на Московской бирже исполнилось три года
|
|
zakon.kz, 21 октября 2024 г.
Какую страховку за врачебную ошибку клиники должны выплачивать пациентам с 21 октября 2024 года
|
|
Финмаркет, 21 октября 2024 г.
Время на проведение фото- и видеофиксации после ДТП в ОСАГО могут увеличить в три раза, до 3 часов – глава РСА
|
|
Тренд, Баку, 21 октября 2024 г.
Увеличилось число иностранных брокеров, работающих на страховом рынке Азербайджана
|
|
Ура.Ru, Екатеринбург, 21 октября 2024 г.
Власти устранят одну из главных причин пробок на российских дорогах
|
|
Казахстанский портал о страховании, 21 октября 2024 г.
Потребители в Австралии снижают расходы на частное медицинское страхование из-за давления стоимости жизни
|
|
Агентство Бизнес Новостей, Санкт-Петербург, 21 октября 2024 г.
С бывших руководителей «Росмеда» взыскали более полумиллиарда по иску АСВ
|
|
Казахстанский портал о страховании, 21 октября 2024 г.
Страховщики APAC снижают подверженность рискам инвестиций в акции и кредитам
|
 Остальные материалы за 21 октября 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|