Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Аргументы и факты, 6 августа 2014 г.

ОСАГО по-новому

1328 просмотров

Много говорят о том, что с августа начинает действовать реформированный закон об ОСАГО, в котором больше учитываются интересы автовладельцев. В чём это будет выражаться? Прошу разъяснить. А. Кулешов, за рулём 30 лет, Волгоград

Действительно, в первых числах августа поэтапно начинают вступать в силу новые положения закона «Об ОСАГО». Одно из самых главных и давно ожидаемых изменений - это безальтернативное прямое возмещение убытков (БПВУ).

Так было

Когда 11 лет назад закон «Об ОСАГО» вступил в силу, по­ страдавший в ДТП, чтобы получить возмещение, должен был обращаться в страховую компанию виновника происшествия. Но если виновник аварии приобретал полис у неизвестного «агента» или в какой-то «левой» компании, то шансы на получение денег стремительно снижались, вплоть до отказа в выплате. И это при условии, что такая «компания» ещё существовала на рынке…

А ведь не секрет, что тогда, почувствовав «лёгкие» деньги, ОСАГО решили заняться немало временщиков, целью которых было собрать побольше средств с автовладельцев и… исчезнуть. Были и такие компании, которые собирались работать честно, но просто не справились со своими обязательствами и либо объявили себя банкротами, либо цивилизованно отказались от работы на этом рынке. Среди «сошедших с дистанции» оказались не только небольшие региональные компании, но и крепкие «середнячки», и даже ино­странные страховщики.

Видя в законе несовершенства и пытаясь найти выходы, в 2009 г. государство предоставило автовладельцам право выбирать, куда обращаться при ДТП - в компанию виновника или в свою. Но выяснилось, что это не только не сняло проблемы, а скорее усугубило её. Те, кто и ранее не очень охотно платил по своим обязательствам, получили возможность всеми правдами и неправдами отправлять клиента за выплатами в другую страховую компанию. Вот чтобы покончить с этим беспределом, теперь введено безальтернативное прямое возмещение убытков.

Так стало

Со 2 августа 2014 г. в случае ДТП с участием только двух сторон, в котором ущерб был причинён только железу, потерпевший должен обращаться только в ту страховую компанию, где сам приобрёл полис ОСАГО. «Создаётся новая парадигма взаимоотношений автовладельцев и страховщиков, - комментирует Игорь Юргенс, президент Всероссийского союза страховщиков (ВСС). - Она сделает компании более ответственными. Исчезнут ситуации, когда обе компании отталкивали клиента с большими убытками. Теперь будет платить именно тот, кто продал полис.

Соответственно заинтересованность автовладельца в правильном выборе страховщика возрастает. Кроме того, произойдёт корректировка механизма взаиморасчётов, в результате чего средняя выплата может повыситься». «Серьёзные страховые компании, планирующие долго работать на рынке, заинтересованы не только в том, чтобы хорошо продать полис, но и в том, чтобы максимально комфортно и быстро провести процедуру оценки и возмещения ущерба, - добавляет Дмитрий Маркаров, генеральный директор ОАО «Росгосстрах».

- Ведь тогда клиент будет долго сохранять отношения со своим страховщиком. Очевидно, что повышать качество сервиса смогут только те, кто ответственно подходит к своему бизнесу, вкладывает средства в развитие инфраструктуры урегулирования убытков. Например, наша компания сегодня имеет самую большую в России сеть из 400 специализированных центров и пунктов урегулирования убытков.

И мы полностью готовы принять и обслужить всех владельцев наших полисов ОСАГО». Итак, государство защитило нас, автовладельцев. Но с кем из страховщиков иметь дело, решаем мы сами. От нашего осознанного и ответственного выбора будет зависеть и наша защищённость в случае ДТП.

Роман СЕРГЕЕВ

В материале упоминаются: Компании, организации: Всероссийский союз страховщиков (ВСС) 12206 Росгосстрах, ПАО СК 10968 Персоны: Маркаров Дмитрий Эдуардович Юргенс Игорь Юрьевич

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »