Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Московский комсомолец, 8 октября 2001 г.

Не за страх, а на совесть

Сегодня на нашей странице: перспектива работы в страховом бизнесе и приглашения на работу от ведущих страховых компаний

774 просмотра

По оценкам экспертов, страхование — один из самых перспективных видов бизнеса в России. Ведь сегодня в нашей стране застраховано только 8 процентов потенциальных клиентов. Работы просто непочатый край. То ли дело на Западе. Тамошний народ страхуется на все случаи жизни, и страховые компании там весьма преуспевают. Впрочем, и у нас рынок страховых услуг растет, как на дрожжах, и становится настоящим кладезем вакансий для представителей многих специальностей — от страхового агента до руководителя компании.

Правда, за последние пять лет число страховых компаний на российском рынке, по оценкам тех же экспертов, уменьшилось на 20-30 процентов (некоторые эксперты утверждают, что на 50). Сформировалось устойчивое сообщество страховщиков, а сами страховщики ныне борются уже не за деньги, а за клиента. Если пять лет назад страховые компании в основном делали ставку на «зарплатные» схемы, позволяющие, обналичивая деньги, уходить от отчислений во внебюджетный фонд, то теперь все изменилось. Чем дальше, тем больше на первое место выдвигаются интересы физических лиц. Если раньше граждан страховали постольку поскольку, то сейчас, когда, по статистике, услугами страховых компаний пользуется подавляющее меньшинство россиян, эту нишу — рынок страховых услуг физическим лицам — старается занять все больше страховых компаний.

Еще одно отличие сегодняшнего рынка страховых услуг — появление такой услуги, как сопровождение клиента. Страховщики стандартное страховое предложение дополняют сервисными услугами, которые делают процесс страхования, возмещения, максимально простыми и сглаживают связанные с ним неудобства.

Например, при дорожно-транспортном происшествии на место обязательно приедет квалифицированный эксперт. Он поможет урегулировать любые возникшие проблемы как с сотрудниками ГИБДД, так и с другим участником аварии. Страховая компания может предоставить клиенту ремонт в одном из фирменных техцентров, а на время ремонта дать на прокат автомобиль. Но такие услуги может позволить себе только опытный, уже зарекомендовавший себя на рынке страховщик.

Как утверждают сами страховщики, сейчас наибольшие перспективы открываются перед такими видами страхования, как страхование автомобилей, автогражданской ответственности. Выбор в этой области уже появился, но все больше ощущается потребность в дешевом, но качественном страховании. А там, где есть спрос, рано или поздно обязательно появится и предложение.

Кроме того, перспективно долгосрочное накопительное страхование жизни, которое позволяет совместить страховую защиту формирования капитала и сделать за несколько лет накопления, чтобы решить проблему жилья. Данную программу можно купить и для ребенка, а сбережения в будущем использовать для получения образования.

Сами же страховые компании все больше внимания уделяют вопросам маркетинга и рекламы. Конкуренция между страховщиками увеличилась, и сегодня надо приложить немало усилий, чтобы убедить клиента в том, что привлекательна именно ваша компания. Столь же непростая задача стоит и перед страховыми агентами.

А вообще-то, в страховом бизнесе находят работу специалисты самых разных специальностей. Основу штата страховой компании составляют специалисты по страхованию: андеррайтеры, которые оценивают риск, анализируют необходимую страховую защиту и подготавливают страховые договоры. Но кроме узких специалистов в любой компании нужны телефонисты, охранники, юристы, бухгалтеры, психологи, программисты, специалисты по компьютерным и телефонным сетям. Если же компания работает с физическими лицами, огромное значение для нее имеет агентская сбытовая сеть. Агенты сегодня являются наиболее престижной и востребованной профессией в страховых компаниях.

Кстати, обучение этой специальности доступно каждому желающему. Здесь не требуется высшее профессиональное образование. Как и рекламный агент, страховой агент ищет клиента, заключает с ним договор (страховой полис) и следит, чтобы клиент регулярно платил страховые взносы, консультирует по всем возникающим вопросам, а в случае страхового события помогает заполнить документы для выплаты по полису.

Страховые суперагенты работают сразу на несколько компаний. Они знают, где дешевле страховать машину, а где лучше застраховать жизнь и имущество. Чтобы достичь такого уровня, надо сначала несколько лет тесно поработать с несколькими компаниями и как следует освоиться на этом рынке. Ведь все компании предлагают примерно одинаковый спектр услуг. Но суперагент знает все преимущества и недостатки, он работает не на компанию, а в интересах клиента. Как следствие, они постепенно обрастают своей клиентурой, в том числе и корпоративной, благодаря чему могут заработать немалые деньги.

Зарплата страхового агента зависит от процентов страхового взноса. Чем больше клиентов, тем крупнее суммы страховки, тем выше заработок страхового агента. У опытного работника он может достигать 3000 долларов в месяц. Обучением страховых агентов занимаются практически все страховые компании. Потом обучившиеся могут остаться работать в компании. Программа обучения включает курс лекций и практические занятия.

Что до вузов, то как таковой специальности «страхование» нет ни в одном из них. Правда, в середине 90-х в трех вузах появились кафедры страхового дела, где в рамках специальности «финансы и кредит» появилась специализация «Страхование». Но она рассчитана на тех, у кого высшее образование уже есть. Общих требований и стандартов подготовки страховщиков до сих пор нет. Так что учат везде по-разному. Как правило, внимание уделяется общеэкономическим дисциплинам и прикладным; бухучету, аудиту, налогообложению в страховых компаниях, страхованию инвестиций, теории и стратегии страхования.

Дипломированные страховщики находят работу не только в страховых компаниях, но и в Минэкономики, Минфине, Департаменте страхового надзора.

ЛЮБОШИЦ С.

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »