Получив кредит на почте, не забудьте застраховаться
Чешская страховая компания присоединилась к проекту ФГУП «Почта России» по продаже страховых полисов в отделениях почтовой связи.
Решение топ-менеджеров одного из лидеров рынка страхования жизни было продиктовано, в частности, успешным опытом работы материнской компании Česká pojišťovna («Ческа Поиштовна») с государственным предприятием Česká pošta (Ческа Пошта).
Сегодня Чешская страховая компания отмечает пятилетний юбилей своей работы на российском рынке страхования и является единственной компанией, предлагающей в отделениях почтовой связи услуги по страхованию кредитозаемщиков одного их крупнейших партнеров Почты России ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк». Технология предполагает возможность страхования от несчастного случая, смерти и инвалидности тех клиентов, которые получают по почте кредит Хоум Кредит энд Финанс банка. Договор представляет собой электронную версию страхового полиса. В стадии пилотного находится проект накопительного (классического) страхования жизни.
«Для нас проект интересен тем, что Почта России – крупный игрок на рынке, - говорит Ленка Гулманова, Директор по развитию специальных проектов ООО «Чешская страховая компания». – Компания завоевала лидерские позиции благодаря реализации проектов «КиберПочт@» и «КиберДеньги», которые решили две глобальные проблемы: позволили обеспечить доступ в Интернет в отдаленных точках страны, а также завоевать рынок денежных переводов. Одним из самых серьезных преимуществ нашего сотрудничества с Почтой России является технологичность решения, поскольку его можно разворачивать в любой точке, где есть выход в Интернет».
«Почта России продолжает расширение перечня услуг в почтовых отделениях, все больше ориентируясь на предоставление дополнительных сервисов, так же необходимых для наших клиентов», - комментирует развитие услуги Юлия Виноградова, руководитель Дирекции по коммерческим операциям ФГУП «Почта России». «Это позволяет предлагать населению комплексные решения, в данном случае финансового характера, что в очередной раз подчеркивает мультисервисность отделений почтовой связи».
Для работы по продаже страховых продуктов и оформлению полисов специалисты Чешской страховой компании провели обучение сотрудников почтовых отделений. На собственном опыте почтовики убедились в эффективности технологий, на которых базируется решение. Оформление договора не занимает много времени у операторов, а большинство данных передается в электронном виде, что максимально упрощает документооборот. Это также исключает воздействие так называемого человеческого фактора, что позитивно сказывается на корректности вносимых данных.
Сегодня услугами Чешской страховой компании можно воспользоваться в удаленном доступе в 52 регионах России, в тех отделениях почтовой связи, в которых предоставляется услуга получения по почте кредита Хоум кредит энд Финанс банка.
ФГУП «Почта России» - национальный оператор почтовой связи. Предприятие было основано в рамках проведения реструктуризации организаций федеральной почтовой связи, направленной на обеспечение гарантированного предоставления универсальных услуг почтовой связи на всей территории Российской Федерации, расширение спектра услуг почтовой связи, создание современной почтовой инфраструктуры.
Почта России - это 85 филиалов, 42 000 почтовых отделений, 400 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют более 1,4 млрд. писем, 38 млн. посылок и более 188 млн. денежных переводов.