Краснодарский филиал ОСАО «Россия» подвел итоги трехлетней работы первого страхового магазина филиала
Краснодарский филиал ОСАО «Россия» подвел итоги работы клиентского офиса № 1 за три года, прошедших с момента открытия подразделения в августе 2005 года.
Клиентский офис № 1 краснодарского филиала ОСАО «Россия» стал первым офисом филиала класса «страховой магазин». За время существования клиентского офиса, им была обеспечена страховая защита более 15000 клиентов компании, а общая сумма сборов страховой премии превысила 30 млн рублей. Высокое качество сервиса и последовательное внедрение инноваций, как в продуктовой линейке, так и в обслуживании клиентов, сделало клиентский офис № 1 центром выработки практического опыта, в дальнейшем переносимого на другие продающие подразделения краснодарского филиала Общества.
«Страховой магазин ОСАО «Россия» в Краснодаре – пространство уникальное по местоположению и дизайну. Он расположен на центральной площади города в месте пересечения оживленных людских и транспортных потоков. Лаконичное внутреннее убранство органично сочетает элементы современного дизайна и мотивы прошлого, тем самым воплощая в жизнь идею преемственности вековых традиций страхового дела. Было сделано все для того, чтобы наш клиент с комфортом мог воспользоваться услугами компании – мы позаботились об удобном графике работы и наличии поблизости бесплатной стоянки для автомобилей. Сегодня первый страховой магазин стал своего рода эталоном, задающим единые стандарты обслуживания для всех продающих подразделений филиала», – комментирует директор Краснодарского филиала ОСАО «Россия» Галина Щукина.
