ОСАО «Россия» приступило к реализации корпоративного обучающего проекта «Школа агентских продаж»
ОСАО «Россия» приступило к реализации первого этапа проекта по обучению работников, курирующих агентские продажи в филиалах, «Школа агентских продаж». Стартом проекта стал тренинг «Технология организации агентских продаж», который ориентирован на сотрудников региональных дирекций и филиалов Общества, курирующих деятельность агентской сети компании.
Заказчиком обучающего мероприятия выступил Департамент организации продаж ОСАО «Россия», который принял активное участие в подготовке методических материалов и проведении тренинга вместе с отделом обучения и развития персонала Департамента по работе с персоналом ОСАО «Россия».
Целью тренинга стало внедрение единых стандартов в организацию работы менеджеров ОСАО «Россия», курирующих агентские продажи страховых продуктов Общества в регионах. В круг учебных задач мероприятия вошло развитие профессиональных навыков участников тренинга в сфере управления агентской группой, систематизация теоретических и практических знаний участников по технологии продаж страховых продуктов имущественного страхования для последующей трансляции агентам, а также формирование единого понимания роли менеджера в деятельности агентской сети. Отдельное внимание в рамках тренинга было уделено технологиям и инструментам наставничества в управлении агентскими продажами.
«Запуск проекта «Школа агентских продаж» стал важным шагом на пути к формированию единой системы корпоративного обучения в рамках всей региональной сети компании. Стоит отметить, что процесс обучения не ограничивается традиционной трансляций знаний по направлению от центрального офиса компании к филиалам – сотрудники филиалов также активно делятся своими наработками и успешным опытом между собой. Кроме того, отличительная особенность всех тренингов по продажам, разработанных в нашей Компании – то, что они строятся на основе страховых продуктов. В ближайшее время тренинги, аналогичные тому, что был проведен в Москве, будут проведены в Санкт-Петербурге, Новосибирске, Ульяновске и Краснодаре. Следующий тренинг состоится в Новосибирске 26-28 ноября», – комментирует руководитель отдела обучения и развития персонала Департамента по работе с персоналом ОСАО «Россия» Вера Кузнецкая.
По завершении тренинга, каждый из его участников получил сертификат о прохождении обучения и был награжден настоящей сумкой страховщика, в которую вошла рекламная продукция, диск с методическими материалами по продукту и презентациями, а также дидактический материал, по которому будет организовываться обучение агентов на местах.