РЕСО-Гарантия выплатила 2,9 млн руб. за угнанный «Лексус»
Автомобиль Lexus LS 460, стоимостью более 3,4 млн рублей, был застрахован в Сходненском филиале РЕСО-Гарантия в марте 2008 г.
Клиент приобрел машину на кредитные средства Райффайзенбанка и должен был защитить ее от угона и ущерба полисом надежного страховщика. Он остановил свой выбор именно на РЕСО-Гарантия, поскольку хорошо знал эту компанию и доверял ее репутации на страховом рынке: организация, в которой он работает, является давним партнером РЕСО-Гарантия и страхует в ней свой автопарк как по КАСКО, так и по ОСАГО.
По рекомендации коллег за оформлением полиса клиент обратился в Сходненский филиал РЕСО-Гарантия к специалисту Инне Пчелиновой, заслуженно считающейся одним из самых сильных агентов своего подразделения.
Сразу же после приобретения на машину была установлена охранно-поисковая система Starcom, однако даже она не смогла предотвратить кражу автомобиля злоумышленниками.
Субботним вечером 22 ноября 2008 года клиент оставил автомобиль возле своего дома в районе метро Сокол, а когда на следующий день примерно в 15.00 вышел из дому, автомобиля на месте не оказалось. Приборы диспетчерского центра Starcom, куда сразу обратился потерпевший, никаких сигналов об исчезновении машины не зафиксировали.
Клиент связался со своим агентом и заявил о произошедшем страховом случае. Агент оперативно помогла страхователю оформить хищение автомобиля в органах внутренних дел и собрать все необходимые для выплаты страхового возмещения документы. Сразу после новогодних праздников за угнанную иномарку было выплачено с учетом амортизации 2 млн. 901 тыс. руб. А уже 11 февраля 2009 года клиент купил нового «железного коня» - Infinity FX 35 PREMIUM стоимостью 2 млн. 181 тыс. руб.
Интересно, что выбирая марку и модель нового автомобиля, он активно советовался со страховым агентом и остановил свой выбор на хорошей, но менее угоняемой, чем «Лексус», машине. Разумеется, новое авто тут же было застраховано в РЕСО-Гарантия как по КАСКО, так и по ОСАГО, причем лимит последнего был расширен за счет дополнительного полиса добровольного страхования автогражданской ответственности. Starcom уже поставил комплект оборудования на новый автомобиль бывшего владельца «Лексуса» - бесплатно.