В 1 квартале 2009 года РОСНО выплатило частным клиентам по договорам имущественного страхования 29,6 млн рублей
В 1 квартале 2009 года общая сумма выплат по страхованию имущества физических лиц (кроме страхования транспорта, грузов, финансовых рисков и сельскохозяйственного страхования) составила 29,6 млн рублей. Всего в РОСНО за этот период урегулирован 241 страховой случай. Средняя выплата составила 123 тыс. рублей.
Большую часть договоров данной категории составляют договоры страхования квартир и загородных строений. Основными причинами страховых событий в первом квартале 2009 года послужили аварии коммунальных систем, заливы, кражи, противоправные действия третьих лиц, пожары. Весной этого года причиной немалого числа пожаров, произошедших в загородных домах, был поджог/горение сухой травы.
Региональными дирекциями РОСНО выплачено пострадавшим гражданам 4,16 млн рублей (исключая крупные убытки, которые урегулируются через головную компанию). Всего в регионах было урегулировано около 100 обращений. Самую крупную выплату произвел Нижегородский филиал РОСНО. Сумма страхового возмещения за расположенный в Богородском районе Нижегородской области дом, застрахованный по программе «Цитадель» и пострадавший в результате пожара, составила 1,1 млн рублей.