Компания «ОРАНТА Страхование»: ежегодное совещание директоров филиалов
С 16 по 17 июня в загородном отеле «Гелиопарк-Царьград» «ОРАНТА Страхование» провела ежегодное совещание директоров филиалов и региональных страховых центров.
На совещании присутствовали директора филиалов Компании топ-менеджмент и члены Совета директоров «ОРАНТА Страхование», а также представители Eureko Group. В качестве основной темы для обсуждения на рабочей встрече были выбраны методики по совершенствованию механизмов управления страховой деятельностью филиалов в 2009 – 2010 годах. Ключевым событием совещания стало выступление Генерального директора компании «ОРАНТА Страхование» Сергея Устюкова с докладом о внедрении новой организационной структуры Компании и запланированных к реализации проектов по оптимизации бизнес-процессов компании, в том числе о разработке стратегической Целевой операционной модели, направленной на оптимизацию деятельности бэк-офиса. В рамках подготовки Целевой операционной модели осуществляется анализ всех основных операционных и финансовых функций, задействованных при заключении и сопровождении договоров страхования, и вырабатываются рекомендации по их улучшению, в результате чего значительно увеличится общая операционная эффективность Компании.
В отдельный рабочий блок совещания были выделены правовые вопросы в страховании, в том числе проблемы борьбы с мошенническими действиями со стороны страхователей и страховых посредников, а также особенности судебной работы и отчетности.
В рамках совещания также были подведены итоги работы филиальной сети за 2008 год, намечены стратегические задачи и определены перспективные направления дальнейшего развития компании «ОРАНТА Страхование» в регионах
«В настоящее время мы проводим оптимизацию региональной сети. В первую очередь, это предполагает структурирование и унифицирование бизнес-процессов во всех наших филиалах и повышение общего уровня контроля за их работой. Необходимо также определить конкретные бизнес-задачи для каждого филиала и выстраивать соответствующие каналы продаж и инфраструктуру, - рассказывает Генеральный директор компании «ОРАНТА Страхование» Сергей Устюков. - Системное развитие и четкое выделение каналов продаж, повышение качества андеррайтинга, а также системы урегулирования убытков – это основные направления нашей деятельности в отношении региональной сети», - резюмировал он.
