Московский областной филиал ОСАО «Россия» провел тренинг по продажам страховых продуктов
Московский областной филиал ОСАО «Россия» провел тренинг «Базовый курс продаж страховых продуктов» для агентов и менеджеров клиентских офисов компании в Электростали, Ногинске и Железнодорожном.
В число учебных задач тренинга вошло формирование у его участников системного представления о процессе продаж, его задачах и результатах, а также получение ими новых знаний и навыков в области продаж страховых продуктов. Отдельное внимание было уделено подготовке менеджеров клиентских офисов к самостоятельному обучению новых агентов.
«Одним из основных вспомогательных элементов обучения стали командообразующие упражнения и игры, направленные на повышение сплоченности его участников. Продуктивность тренинга также повысили предварительное обучение и мотивирующие мероприятия, проведенные менеджерами клиентского офиса компании в Электростали. Эти факторы, наряду с активной работой участников на протяжении всего тренинга, нашли свое отражение в показателях эффективности усвоения учебных материалов – средняя результативность теста, предложенного агентам в конце обучения, составила 97%», – комментирует тренер, начальник отдела обучения и развития персонала Управления по работе с персоналом филиала «Московская региональная дирекция» ОСАО «Россия» Наталья Соловьева.
