С первых чисел марта клиенты «Адмирала» могут оставлять свои замечания и комментарии в книге жалоб и предложений
Пронумерованный «жалобный журнал» будет находится на видном месте в административном офисе на пер.Островского, 58. Каждый страхователь/пострадавший может оставить в нем запись, адресованную службам урегулирования убытков и аварийных комиссаров. Все жалобы или предложения будут обрабатываться в максимально короткие сроки.
Введение книги жалоб позволит не только выявить возможные огрехи и неточности в деятельности задействованных служб, но и существенно ускорить процесс выплаты компенсации по страховым случаям пострадавшим.
