В филиалах Страховой Группы «СОГАЗ» установлен программный комплекс AUDATEX
Система AUDATEX предназначена для автоматизированного определения величины ущерба поврежденных транспортных средств; составления расчета стоимости восстановительного ремонта автомобилей согласно нормативам заводов-изготовителей. В базе программного комплекса AUDATEX содержится полная информация о 26000 моделях транспортных средств от 60 производителей (цены, технологии ремонта, запасные части и сборочные единицы с указанием номеров по каталогам и т.д.).
Данный программный комплекс объединит в общую систему расчета ущерба по договорам автострахования филиалы и представительства Группы, а также все станции технического обслуживания, с которыми сотрудничает СГ «СОГАЗ».
По словам начальника Управления маркетинга СГ «СОГАЗ» Алексея Смертина, внедрение системы AUDATEX позволило значительно сократить время ожидания выплат страхователям, а также повысить качество обслуживания клиентов Группы за счет сокращения времени на решение вопросов формального характера.