Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Google+ Facebook Вконтакте Twitter Telegram
Второй Евразийский Актуарный Конгресс Премия в области финансов «Финансовая элита России»
    Этот деньПортал – ПомощьМИГ – КоммуникацииОбучениеПоискСамое новое (!) mig@insur-info.ru. Страхование сегодня Сделать «Страхование сегодня» стартовой страницей «Страхование сегодня». Добавить в избранное   
Самое новое
Идет обсуждение
Пресса
Страховые новости
Прямая речь
Интервью
Мнения
В гостях у компании
Анализ
Прогноз
Реплики
Репортажи
Рубрики
Эксперты
Голос рынка
Аналитика
Термины
За рубежом
История страхования
Посредники
Автострахование
Страхование жизни
Авиакосмическое
Агрострахование
Перестрахование
Подписка
Календарь
Этот день
Страховые реестры
Динамика рынка
Состояние лицензий
Знак качества
Страховые рейтинги
Фотографии
Компании
Визитки
Пресс-релизы


II Евразийский Актуарный Конгресс
Премия в области финансов «Финансовая элита России»
Барьер-2024. Противодействие страховому мошенничеству – успехи и достижения, проблемы и вызовы


Top.Mail.Ru

Пресс-релизы

  Найти:  по компании,  по теме, за  период   Получать: на e-mail
  Отправить пресс-релиз


РЕСО-Гарантия, 15 февраля 2011 г.

Страховое акционерное общество «РЕСО-Гарантия»
Центр выплат РЕСО-Гарантия в Санкт-Петербурге подвел итоги работы в 2010 году

В 2010 году Центр выплат принял более 97.372 клиентов, что является рекордом за всю историю его работы.

Таким образом, Центр обслуживал в среднем более 8.100 клиентов в месяц. 80.671 человек обратились непосредственно в клиентский зал, а специалисты сектора по обслуживанию VIP-клиентов приняли более 16.700 человек. Наибольшее количество клиентов было принято в марте 2010 года.

В диспетчерский отдел поступило около 346 тысяч звонков, 8.738 раз аварийные комиссары выезжали к месту события. За прошлый год диспетчерами оформлено первично около 39 тысяч претензий по телефону, эвакуатор направлен на место ДТП 2.857 раз.

Сектором осмотра поврежденных автомобилей оформлено более 77 тысяч актов осмотра, что составило в среднем более 6.400 актов в месяц.

По КАСКО и ОСАГО было оформлено более 94,3 тыс. страховых случаев, в среднем, 260 - в день. По процедуре прямого возмещения убытков (ПВУ) по ОСАГО за год оформлено 8.234 страховых случаев. 825 страховых случаев было урегулировано на условиях «полная конструктивная гибель автомобиля». За 2010 год по риску «Хищение» оформлено 444 страховых случая.

В Центре выплат на проспекте Непокоренных работает также Управление урегулирования претензий по имущественным видам страхования. В течение 2010 года им урегулировано более 1.930 страховых случаев, страховое возмещение получили 1.727 клиентов. В частности, произведено 950 выплат по квартирам и дачам, 483 выплаты по страхованию от несчастных случаев.

Руководитель Центра выплат Олег Михайлов так прокомментировал итоги года: «Этот год для нашего Центра - пятый, юбилейный, и отличался постоянным ростом объемов обслуживания клиентов. Это связано как с увеличением продаж (которое напрямую зависит в том числе и от улучшения качества услуг по урегулированию страховых случаев), так и с неблагоприятными погодными условиями практически в течение всего года. Очень важным направлением работы стало удаленное урегулирование (без необходимости заезда после ДТП в страховую компанию). Совершенствование этой процедуры будет приоритетным направлением нашей работы и в 2011 году».


  Все пресс-релизы за 15 февраля 2011 г.
  Все пресс-релизы компании «РЕСО-Гарантия»
  Смотрите другие материалы по этой тематике: ОСАГО, Регионы, Выплаты, Автострахование
В материале упоминаются:
Компании, организации: Персоны:
 
Архив пресс-релизов
П В С Ч П С В
  1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28            
Текущие пресс-релизы

11 ноября 2024 г.

РСА (Российский союз автостраховщиков)
На сайте РСА начата публичная проверка новых справочников запчастей

Росгосстрах
Четверть россиян мечтают о загородном доме с баней

АльфаСтрахование
Всемирный день шоппинга в «АльфаСтрахование» – популярные полисы по выгодной цене

Капитал Лайф Страхование Жизни
За 9 месяцев 2024 года общие сборы КАПИТАЛ LIFE увеличились на 18% и составили 18 млрд рублей

СОГАЗ-Мед
Компания «СОГАЗ-Мед» провела семинар «Первичное звено здравоохранения: современные тренды, перспективы развития в регионе»

Согласие
Компания «Согласие» удостоена премии «Выбор потребителей» в сфере автострахования

НСИС
Глава НСИС Николай Галушин назвал принципы востребованного страхования киберрисков


8 ноября 2024 г.

РСХБ-Страхование
АО СК «РСХБ-Страхование» приняло участие в сессии «Финансовые инструменты для винодела. Путь винного инвестора» в рамках Российского винодельческого форума

Росгосстрах
Глава Республики Марий Эл вручил страховому агенту «Росгосстраха» Галине Бушмелевой благодарность президента РФ

НССО
Пострадавшие пассажиры автобуса, попавшего в ДТП в Тюмени, имеют право на выплаты по ОСГОП в СПАО «Ингосстрах»

АльфаСтрахование
«АльфаСтрахование» провела бизнес-завтрак «Тренды кадровой политики 2024 – Здоровье и благополучие персонала»

Росгосстрах Жизнь
Эксперт «Росгосстрах Жизнь» поделилась с родителями лайфхаками, как накопить на будущее ребенка

Зетта Страхование
Зетта Страхование стала страховым брендом года по версии премии «Выбор потребителей»

Росгосстрах Жизнь
43% россиян готовы использовать чат-боты для медицинских консультаций

Сбербанк страхование жизни
СберСтрахование жизни в октябре урегулировала 11,7 тыс. страховых случаев россиян

Сбербанк страхование
Что в тренде на авторынке? В 2024-м россияне продолжают выбирать Lada Granta и Vesta, Kia Rio и Hyundai Solaris

НСА (Национальный союз агростраховщиков)
Министр сельского хозяйства РФ Оксана Лут: «…Инструмент агрострахования подтвердил свою актуальность и востребованность»


   Остальные материалы за 8 ноября 2024 г.

  Найти: по компании, по теме, за период
  Получать: на e-mail
  Отправить пресс-релиз