ВСПК автоматизирует фронт-офис в целях совершенствования системы продаж и обслуживания клиентов
Восточная страховая и перестраховочная компания (ОАО «ВСПК») завершила первый этап автоматизации фронт-офиса. Система, созданная силами IT-департамента и компании «АДС-СОФТ» на базе продукта «Управление центром страхования 8.2», уже полностью обслуживает продажи по страхованию выезжающих за рубеж.
Запуск автоматизированной системы фронт-офиса позволит компании автоматизировать процесс заключения и учета договоров страхования в любой точке продаж, откроет доступ к своевременной статистике по удаленным продающим подразделениям и компании в целом.
Окончательный переход на новую систему автоматизации в других видах планируется завершить через год. Проект осуществляется в целях совершенствования системы продаж страховых продуктов и повышения качества обслуживания страхователей. Запуск проекта обусловлен развитием прямого страхования ОАО «ВСПК» - второго направления деятельности компании после перестрахования.
Компании, организации:
