В Центральном офисе ОСАО «Россия» прошел адаптационный семинар для новых директоров филиалов
В конце прошлой недели, 22-24 марта, в Центральном офисе ОСАО «Россия» прошел семинар по адаптации новых директоров филиалов, организованный Департаментом по работе с персоналом ОСАО «Россия» по заказу Департамента регионального развития компании.
В семинаре принимали участие директора из 11 регионов, приступившие к работе с октября 2011 года по март этого года, среди которых директора филиалов в Рязани, Хабаровска, Вологды, Оренбурга, Уфы, Белгорода, Волгограда, Перми, Липецка, Ижевска и Пензы.
Мероприятие открыла заместитель Генерального директора Елена Фельгенгауэр, которая в своей приветственной речи участникам отметила, что «с удовольствием поддержала предложение кадровой службы Общества о проведении подобного мероприятия. Очень важно, чтобы директора филиалов знали и историю компании и ее бренда, понимали ее стратегию. Подобные встречи, в рамках развития корпоративной культуры, мы будем проводить системно, чтобы добиться единого понимания руководителями филиалов внутрикорпоративных стандартов».
Программа мероприятия включала в себя знакомство с бизнес-процессами, протекающими в компании, обсуждение взаимодействия между филиалами и Центральным офисом, решение рабочих вопросов, проведение тренинга «Эффективный менеджмент» и экскурсионную программу в Музеи истории российского страхования. Важным элементом программы были организованные персональные встречи новых руководителей с Генеральным директором ОСАО «Россия» Юрием Колесниковым. В процессе общения с руководством Общества перед директорами филиалов были озвучены стратегические задачи, решению которых следует уделить особое внимание.
На тренинге при использовании кейсов, ролевых игр, тестирования и дискуссий участники усовершенствовали управленческие навыки и проработали ряд вопросов: директор филиала и его роль в компании; этапы управленческого цикла и бизнес - цикла в филиале; планирование деятельности и мотивация сотрудников; способы формирования команды. Акцент обучения был сделан на создании директорами филиалов «древа целей» и определение приоритетов в работе.
В финале семинара начальник Департамента по работе с персоналом Ольга Казарезова рассказала участникам о развитии корпоративной культуры в Обществе. А завершающим этапом мероприятия стало торжественное «Посвящение в Россияне» с последующим вручением корпоративных значков, книг «В Обществе «Россия» застраховано…» и напутственных слов от заместителя Генерального директора ОСАО «Россия» Елены Фельгенгауэр и директора Департамента регионального развития Петра Щербакова.
«Формат открытого диалога между руководством компании и руководителями филиалов просто необходим для эффективного управления подразделениями. В этой связи стоит отметить, что для нас важно, чтобы руководители на местах в управлении вверенными подразделениями действовали в первую очередь как эффективные менеджеры. При этом для нас также важно, чтобы навыки управления руководителя филиала были подкреплены собственным продажеориентированным бэкграундом. Ведь в конечном счете, мы понимаем, что у себя в регионе директор филиала «слуга Царю, отец солдатам», – отметила в своем выступление Елена Фельгенгауэр.