Информационное сообщение СК «Альянс» по поводу ситуации, сложившейся с пострадавшими в ДТП в Турции российскими туристками Инной и Ангелиной Юдиными
Застрахованные в СК «Альянс» по стандартным полисам страхования выезжающих за рубеж мать и дочь Юдины, отдыхавшие в турецком Кемере, 24 июня 2013 г. попали в ДТП на арендованном мотоцикле. Инна Юдина не справилась с управлением и вылетела в овраг. Дочь Ангелина сидела сзади и получила тяжелые травмы, в том числе головы.
Обращение в наш Сервисный Центр о происшествии поступило 24 июня в 13:43 от сотрудника частного госпиталя г.Кемер, куда застрахованная была доставлена в срочном порядке на МСП с мамой. В госпитале пострадавшей маме были проведены ушивания многочисленных глубоких резаных ран. Дочь в срочном порядке была перенаправлена в государственный госпиталь Анталии и помещена в отделение реанимации в тяжелом состоянии с многочисленными переломами, кровоизлиянием в мозг и угрозой для жизни. Мать не имеет прав на вождение мотоцикла, и обе пострадавшие были без шлемов.
К вечеру того же дня больная была переведена в частный госпиталь Анталии, помещена в отделение реанимации, интубирована, подключена к системе ИВЛ,
26.06.2013 вечером больная была перенаправлена в Университетский Госпиталь г.Анталия, помещена в отделение реанимации, интубирована, подключена к системе ИВЛ. Состояние стабильно-тяжелое, существует угроза жизни.
Несколько дней состояние пострадавшей расценивалось как тяжелое. К счастью, удалось избежать оперативного вмешательства по трепанации черепа, так как проведенное МРТ исследование показало, что кровоизлияние в мозг не обширное.
По состоянию на 03.07.2013 застрахованная продолжает получать назначенное лечение инфузионным путём. Сегодня прекращена подача седативных препаратов, на данный момент больная в сознании, дышит самостоятельно, на заданные вопросы может пожимать руку и кивать головой. По результатам проведённого МРТ исследования, операция по поводу перелома челюсти пока отложена. Со слов лечащих врачей в первую очередь пациентка должна срочно пройти курс физиотерапии. Наблюдается онемение верхней и нижней конечности с левой стороны, небольшой отёк. Сегодня во второй половине дня больную планируют перевести в обычную палату в отделение челюстно-лицевой хирургии.
С девочкой в госпитале каждый день проводит мама, с которой сотрудники Сервисного Центра постоянно находятся на связи. В госпитале имеется переводчик, который помогает Инне общаться с лечащими врачами и медицинским персоналом.
По оценкам экспертов Сервисного Центра, за время, прошедшее с момента ДТП, Ангелине Юдиной оказана в полном объеме вся необходимая в соответствии с ее диагнозом медицинская помощь. Турецкие медики делают все возможное, чтобы облегчить состояние девочки, а сотрудники Сервисной службы мониторят их действия.
Лимит покрытия СК «Альянс» по полису Ангелины составляет 15 000 USD. В пределах этой суммы покрываются расходы по госпитализации и оперативному лечению. Что касается оплаты расходов, то на сегодняшний день по данному случаю оценочно они составляют порядка 7 тысяч долларов США.
На данный момент нельзя сказать хватит ли страховых средств на покрытие расходов по лечению и пребыванию в госпитале девочки, после проведения операции на лице будет известно о возможности репатриации больной в Россию обычным самолетом в лежачем положении в сопровождении врача.
Следует отметить, что согласно водительскому удостоверению Инны она не имела прав на управление мотоциклом и является виновницей произошедшего. Более того Юдины были без защитных шлемов, что, безусловно, повлияло на серьезность травмы головы, полученной девочкой. Событие не является страховым случаем ни для матери, ни для дочери. Но учитывая то, что дочь не могла ослушаться/отказать матери, мы приняли решение признать расходы на оказание медицинской помощи дочери страховым случаем. Расходы за своё лечение в частном госпитале г. Кемер Инна покрыла самостоятельно. По полису Ангелины СК «Альянс» гарантирует покрытие расходов в полном размере установленной полисом страховой суммы - 15 000 долл. США. Сервисная служба об этом знает и действует в интересах застрахованной, чтобы этой суммы хватило на как можно больший объем платной помощи. Уже сейчас у нас есть понимание, что на покрытие расходов уйдет вся страховая сумма.
В случае превышения лимита страховой суммы по полису девочки дальнейшие расходы на ее лечение мать должна будет оплатить сама. Она с самого начала была информирована об этом и не возражала против того, чтобы расходы сверх лимита оплатить самостоятельно.
Сейчас ведутся переговоры относительно расходов госпиталя, рассматривается возможность провести часть из них через Турецкое Министерство Здравоохранения, по государственным ценам, по новому законодательству.
Мы сообщили о ситуации в Генеральное Консульство г. Анталии, регулярно направляем всю медицинскую информацию для возможной организации рейса МЧС России для отправки девочки на родину.