СК ERV начинает рассматривать документы на возмещение расходов от клиентов ООО «Единый Расчетный Центр» («Горячие туры») по несостоявшимся турам принимающих компаний туроператора «Лабиринт»
Страховая компания ERV (ЗАСО «Европейское Туристическое Страхование») с 11.08.2014 года принимает заявления от клиентов ООО «Единый Расчетный Центр» (ООО «ЕРЦ» - МТ3 011494 в реестре туроператоров), сообщившего о частичном неисполнении обязательств по договорам о реализации туристского продукта.
ООО «ЕРЦ» осуществляло реализацию туристского продукта, сформированного иностранным туроператором (принимающей стороной туроператора «Лабиринт»). В связи с приостановкой деятельности «Лабиринта» часть туров, сформированных через ООО «ЕРЦ», не смогут состояться.
Для ООО «ЕРЦ» финансовая гарантия была предоставлена страховой компанией ERV на сумму 30 000 000 рублей. В настоящий момент, по предварительным подсчетам, количество пострадавших достигает 1100 человек и вероятнее всего общая сумма выплат достигнет полной страховой суммы.
Данное обстоятельство касается только тех туристов, которые приобрели туристский продукт принимающих компаний туроператора «Лабиринт».
Перед подачей документов в страховую компанию туристам необходимо обратиться в турагентство, в котором приобретался туристский продукт, для уточнения статуса заявки своего тура.
Клиенты ООО «ЕРЦ» могут подать документы на получение страхового возмещения, обратившись в:
Офисы турагентств сети «Горячие туры» по месту приобретения тура.
Компанию «Савитар Груп» (партнер страховой компании ERV по приему документов о страховом случае), адрес:
г. Москва, Б. Каретный пер., д.20, строение 3, подъезд 4. Этаж 3-й.
Время приема: пн.-пт. с 10.00 до 19.00 ч.
Тел.: (495) 987 17 75;
Управляющую компанию сети «Горячие туры» по адресу:
г. Москва, ул. Красная Пресня, д. 23Б, стр. 1.
Время приема: пн.-пт. с 11.00 до 18.00
Тел.: (495) 748 49 96
Офис ERV (ЗАСО «ЕТС»), адрес:
г. Москва, 4-й Добрынинский переулок, дом 8, БЖЦ «Добрыня», офис С14-01, 14-й этаж, вход по паспорту.
Время приема: пн.-пт. с 09.00 до 13.00 ч.;
Тел. (495) 626 58 00; 8 (800) 700 63 52
www.ERV.ru
Клиенты, находящиеся в других регионах Российской Федерации, могут подать документы на получение страхового возмещения в офисах турагентств сети «Горячие туры» по месту приобретения тура.