Сайт СК «СОГАЗ-Мед» признан лучшим среди сайтов СМО в 2015 году
Интернет-сайт СК «СОГАЗ-Мед», входящей в Группу «СОГАЗ», занял первое место в рейтинге сайтов страховых медицинских компаний (СМО), работающих в системе ОМС в 2015 году. Рейтинг был подготовлен проектом «Социальный навигатор» МИА «Россия сегодня».
В рейтинге представлены 54 сайта страховых компаний, работающих в системе ОМС на территории Российской Федерации. Основными критериями, по которым оценивались сайты компаний, стали наличие полной информации о самой страховой медицинской организации, контактной информации, в том числе территориального фонда ОМС, пунктов выдачи полисов, а также наличие аналитической информации: права и обязанности граждан, порядок получения полиса, нормативно-правовые акты. Оценка сайтов проводилась экспертами в период с 18 июня по 24 июля 2015 года.
«В прошлом году мы запустили обновленный, современный и удобный для наших застрахованных и партнеров сайт. Помимо актуальных данных о компании, адресах и регионах присутствия, существуют два больших раздела, информирующих о правах застрахованных, о порядке получения полиса, объеме медицинской помощи и многое другое. Это позволило нашей компании подняться на первое место в данном рейтинге в 2015 году, ─ сообщил заместитель генерального директора СК «СОГАЗ-Мед» Сергей Плехов. – На сайте открыт сервис бесплатных онлайн-звонков, позволяющий посетителям сайта совершить звонок в консультационный центр компании с любого устройства. Доступен «Личный кабинет застрахованного», с помощью которого граждане могут отслеживать объем оказанных им медицинских услуг. Разработана версия сайта для слабовидящих граждан, соответствующая современным стандартам. Также наши клиенты через сайт могут записаться к врачам медицинских учреждений в регионах присутствия СОГАЗ-Мед. Все это свидетельствует о высокой прозрачности и клиентоориентированности компании».
Исследование проводится четвертый год подряд на основе методики, разработанной «Социальным навигатором». Цель ─ информирование граждан РФ по вопросам выбора страховой медицинской организации, работающей в системе ОМС.
Компании, организации:
