InTouchMe – первое приложение для удаленного оформления полиса КАСКО
Компания InTouch объявляет о запуске первого на российском рынке приложения, которое позволит осуществить полностью удаленную покупку и оформление полиса КАСКО без посредников и курьеров.
Теперь осмотр авто при покупке полностью электронного КАСКО пользователь может осуществить сам через мобильное приложение, которое при помощи специальных алгоритмов и интерактивных подсказок делает процедуру осмотра простой и понятной.
До недавнего времени оформление полиса только силами самого потребителя было невозможно - финальным шагом в удаленном оформлении полиса КАСКО являлся приезд курьера, который производил осмотр и фотографировал транспортное средство перед подписанием договора.
На данный момент доступна первая версия приложения, функционал которого будет постоянно развиваться.
Данный подход полностью меняет индустрию страхования, позволяя не только избавиться от посредников при прямом страховании, но и минимизировать участие сотрудников компании в оформлении полисов.
«Традиционно консервативная сфера страхования начинает меняться под влиянием инновационных решений и становится ближе и понятнее автовладельцам, в результате чего формируется положительный пользовательский опыт при взаимодействии с компанией.
Приложение InTouchMe позволяет оптимизировать и упростить как внутренние процессы, так и сам процесс покупки полиса КАСКО.
Мы рассчитываем, что в ближайшей перспективе до 8% пользователей выберут новый способ оформления полисов, и в ближайшие годы их доля будет неуклонно расти», - говорит Павел Бутенко, директор по маркетингу, прямого канала продаж и развития инноваций InTouch.
Кроме того, приложение активно противостоит мошенничеству, учитывая GPS координаты, анализируя качество получаемых фотографий и используя защитные алгоритмы.
По мнению большинства пользователей, опрошенных Intouch, такое предложение позволит повысить удобство получения полиса и значительно сэкономить время на ожидании. Сервис покупки КАСКО становится таким же доступным и технологичным, как заказ такси или доставка еды из кафе.
InTouch стремится к развитию страхового рынка и упрощению различных процедур, сокращая для этого промежуточные звенья между компаниями и потребителем.
Приобретение полиса подразумевает несколько простых шагов:
- регистрация на сайте intouch.ru
- оформление полиса с внесением данных в базу Intouch
- оплата полиса на сайте в соответствии с тарифом (денежная сумма замораживается на время проведения осмотра машины и в случае отказа – возвращается)
- установка приложения на телефон клиента
- осмотр автомобиля с помощью камеры устройства
- фотографирование документов на автомобиль
- удаленная валидация полиса сотрудниками компании и получение полиса на электронную почту
На момент запуска приложения возможно оформление договора КАСКО на автомобили возрастом до 5 лет, цена которых не превышает 1 000 000 рублей. После завершения тестового периода будет доступна вся продуктовая линейка.
Приложение доступно в версии для Android и IOS.