Пресс-релизы
|
|
|
|
|
|
|
БизнесДром,
12 октября 2017 г.
|
|
БизнесДром присвоил оценку «Знак качества» РГС Жизнь на уровне А1
12 октября 2017 года. БизнесДром присвоил оценку «Знак качества» страховой компании «РГС Жизнь» на уровне А1 – наивысший уровень качества услуг.
При оценке качества потребительского сервиса была отмечена полнота раскрытия информации на официальном сайте компании: доступны для ознакомления правила и тарифы по каждому виду страхования с подробным описанием страховых случаев, порядка определения страховой суммы, а также порядка заключения, исполнения и прекращения договоров страхования.
Финансовый анализ показал, что фактический размер маржи платежеспособности превышает нормативный размер на 65%, что говорит о возможности компании своевременно погасить свои срочные и краткосрочные обязательства. Доля дебиторской задолженности в активах находится на уровне 5%, доля кредиторской задолженности составила 2%. Низкий уровень этих показателей и сбалансированность структура активов положительно влияют финансовую устойчивость компании.
В ходе проверок, проведенных в формате «Тайный покупатель», клиенты отметили полноту проводимой консультации, был произведен расчет стоимости продукта с несколькими опциями. Тайные покупатели отметили, что корректно раскрываются варианты удешевления услуги с меньшим набором опций и с более узким спектром покрываемых рисков. Сотрудники компании продемонстрировали высокую квалификацию при консультации и хороший уровень качества общения с клиентами. Согласно отчетам тайных покупателей, во время консультаций не происходило навязывание других услуг, что положительно влияет на уровень оценки.
Большинство из членов правления компании работают в страховании свыше 10 лет. На протяжении этого времени не было замечено негативного информационного фона, руководители компании имеют хорошую репутацию, что положительно влияет на оценку.
Все пресс-релизы за 12 октября 2017 г.
Все пресс-релизы компании «БизнесДром»
Смотрите другие материалы по этой тематике: События, Маркетинг, Игроки
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
|
|
|
|
|
Архив пресс-релизов
|
|
|
|
|
|
|