Медицинская компания «Доктор рядом» подвела итоги 2018 года в области цифровой медицины
Прогнозная выручка медицинской компании «Доктор рядом» в 2018 году составляет 545 млн. руб., (+ 79% к 2017 году). Одним из ключевых драйверов роста стало развитие направления цифровой медицины. Так, число подписчиков телемедицинского сервиса «Доктор рядом» (рейтинг «Знак качества» на уровне А1 – наивысший уровень качества услуг) за год превысило 3,7 миллиона человек, а число телемедицинских консультаций, проводимых в месяц, достигло 4500. Объем продаж услуг цифровой медицины за год составит по прогнозам 363 млн. руб., что демонстрирует существенный вклад компании «Доктор рядом» в создание зарождающегося рынка цифровой медицины в России.
14 из 20 крупнейших страховых компаний (по данным рэнкинга «ТОР 50 – крупнейшие страховые компании» портала insur-info.ru), а также ведущие банки и более 1 500 российских работодателей начали включать цифровые медицинские услуги «Доктор рядом» в свои продукты для клиентов и сотрудников. Цифровая медицина «Доктор рядом» стала дифференциатором не только медицинских продуктов, таких как полисы ДМС, но и компонентом сервиса в программах страхования жизни, частью страховых продуктов для путешественников, собственников имущества и владельцев автомобилей. Средняя оценка качества телемедицинских консультаций «Доктор рядом» клиентами составила по итогам года 4,8 баллов, более 40% клиентов обращались за повторными консультациями.
«Полтора года назад компания «Доктор рядом» стала одной из первых медицинских компаний, запустивших услугу телемедицины для клиентов. Мы рады, что по итогам 2018-го года наши продукты в области цифровой медицины ежедневно помогают многочисленным клиентам компании чувствовать себя лучше, спокойнее и увереннее. Сегодня наши услуги доступны уже почти 4 млн. человек! Мы, как и наши партнеры, искренне заинтересованы в здоровье и благополучии клиентов, поэтому будем и в дальнейшем прилагать все усилия для совершенствования и расширения линейки продуктов для людей, готовых доверить нам свое здоровье», - прокомментировал Максим Чернин, управляющий партнер медицинской компании «Доктор рядом».
Серьезным стимулом для роста числа клиентов «Доктор рядом» в 2018 году стала разработка и внедрение новых цифровых продуктов для клиентов – услуги «Второе медицинское мнение» российских и зарубежных врачей, возможности посещения очных приемов с телемедицинскими врачами «Доктор рядом», онлайн-консультаций психологов и телемедицинских чекапов. Стремительному росту числа партнеров и пользователей телемедицинского сервиса «Доктор рядом» также способствовала и возможность интеграции ИТ-платформы сервиса «Доктор рядом» с цифровыми оболочками партнеров.
Медицинская компания «Доктор рядом» управляет сетью частных медицинских клиник «Доктор рядом», расположенных в Москве, и одноименным телемедицинским сервисом. На 31 декабря 2018 г. компания управляла 12 медицинскими центрами, в 2018 году в состав сети клиник «Доктор рядом» вошел первый клинико-диагностический центр.
Медицинская компания «Доктор рядом» в числе первых в России предложила пациентам сервис дистанционного общения с практикующими врачами. На сегодняшний день услугами телемедицинского сервиса «Доктор рядом» пользуются 3 700 000 клиентов, компания проводит до 4 500 консультаций в месяц. Консультации в телемедицинском сервисе «Доктор рядом» проводят дежурные терапевты, педиатры и врачи общей практики (24 часа в сутки), а также врачи узких специализаций (по записи).
9 декабря 2018 года аналитическое агентство «БизнесДром» присвоило оценило качество клиентского сервиса «Доктор рядом» и присвоило рейтинговую оценку на уровне А1 – наивысший уровень качества услуг.
Сервис «Доктор Рядом телемед» соответствует требованиям к телемедицинским услугам, в частности Приказу Минздрава № 965н, а также обладает обязательной медицинской лицензией и профессиональными программными решениями для авторизации и защиты информации о пациентах.