Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Google+ Facebook Вконтакте Twitter Telegram
InsurSelling-2025 – продукты, каналы технологии Традиционная XXVI Международная конференция по страхованию
    Этот деньПортал – ПомощьМИГ – КоммуникацииОбучениеПоискСамое новое (!) mig@insur-info.ru. Страхование сегодня Сделать «Страхование сегодня» стартовой страницей «Страхование сегодня». Добавить в избранное   
Самое новое
Идет обсуждение
Пресса
Страховые новости
Прямая речь
Интервью
Мнения
В гостях у компании
Анализ
Прогноз
Реплики
Репортажи
Рубрики
Эксперты
Голос рынка
Аналитика
Термины
За рубежом
История страхования
Посредники
Автострахование
Страхование жизни
Авиакосмическое
Агрострахование
Перестрахование
Подписка
Календарь
Этот день
Страховые реестры
Динамика рынка
Состояние лицензий
Знак качества
Страховые рейтинги
Фотографии
Компании
Визитки
Пресс-релизы


InsurSelling-2025 – продукты, каналы технологии


Top.Mail.Ru

Пресс-релизы

  Найти:  по компании,  по теме, за  период   Получать: на e-mail
  Отправить пресс-релиз


Доктор рядом, медицинская компания, 18 апреля 2019 г.

Медицинская компания «Доктор рядом»
«Доктор рядом» стал единственной медицинской компанией, удостоенной премии Cx World Awards за лучший сервис для бизнеса

Медицинская компания «Доктор рядом» удостоена премии Cx World Awards за высокие достижения в области клиентского сервиса. «Доктор рядом» представил проект «Цифровая медицина для бизнеса», реализованный в 2018 году, в номинации «Лучший клиентский опыт в B2B секторе». Проект «Доктор рядом» стал единственным медицинским сервисом для бизнеса, удостоенным этой международной премии.

В частности, в 2018 году компания создала один из крупнейших на рынке телемедицинских сервисов, позволивший финансовым компаниям повысить ценность продуктов для конечных клиентов. Благодаря этому решению партнеры «Доктор рядом» смогли снизить уровень расторжения договоров с клиентами на 15%, увеличить NPS на 10-15% и сократить расходы на ДМС на 5%.

На сегодняшний день цифровой медицинский сервис «Доктор рядом» является частью пакетов услуг более 50 крупных страховых компаний, банков и работодателей, и доступен более чем 4,9 млн. пользователей.

Для создания предложения, которое позволило партнерам достичь таких результатов, компания создала уникальный цифровой продукт и сервисную инфраструктуру: сотрудники отдела продаж имеют обширный опыт в организации клиентского сервиса и применяют лучшие практики этого направления в своей работе. Кроме того, компания применяет принцип индивидуальных предложений и не предлагает партнерам шаблонные решения.

Юлия Галаничева, директор по продажам компании «Доктор рядом» прокомментировала: «Мы считаем сервис для партнеров и их клиентов одним из важнейших приоритетов. Я благодарю партнеров за высокое доверие к компании «Доктор рядом» и рада отметить, что за год клиенты наших партнеров стали чаще пользоваться сервисом «Доктор рядом», а доля положительных отзывов клиентов выросла до 98%».

Премия Cx World Awards — это международная награда за высокие достижения в области клиентского сервиса. Награда в номинации «Лучший клиентский сервис в B2B секторе» вручается B2В организациям за высокий уровень CX зрелости, результаты и достижения в управлении клиентским опытом, выделяя и признавая те предприятия, которые поддерживают исключительный, сквозной и непрерывный успешный клиентский опыт, помещая своих клиентов в самое сердце бизнеса.

Компания «Доктор рядом» номинировалась на премию Cx World Awards впервые. Участие в конкурсе состояло из нескольких этапов: сначала высокопрофессиональное жюри определило шорт-лист из эссе участников премии, после этого прошла очная защита проектов компаний, а 17 апреля 2019 года состоялось вручение наград.


  Все пресс-релизы за 18 апреля 2019 г.
  Все пресс-релизы компании «Доктор рядом, медицинская компания»
  Смотрите другие материалы по этой тематике: События, Игроки, Добровольное медицинское страхование, Умное страхование, телематика, Хайтек и инновации
В материале упоминаются:
Компании, организации:
 
Архив пресс-релизов
П В С Ч П С В
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30          
Текущие пресс-релизы

28 мая 2025 г.

НСА (Национальный союз агростраховщиков)
Актуальные тенденции развития агрострахования в России и в мире обсуждены на Международном круглом столе НСА

ВСС
ВСС: региональные рабочие группы страховщиков как инструмент противодействия страховому мошенничеству

СОГАЗ
СОГАЗ стал официальным страховым партнером выставки «Карл Брюллов. Рим – Москва – Петербург» в Третьяковской галерее

Эксперт РА
«Эксперт РА» подтвердил кредитный рейтинг ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» на уровне ruAAA

СОГАЗ-Мед
С заботой о героях: страховая компания «СОГАЗ-Мед» провела мероприятия для ветеранов ВОВ

Сбербанк страхование
Спрос на страховые полисы для бегунов вырос в 3 раза

РНПК
В РНПК рассказали о завершении импортозамещения в перестраховании и актуальных изменениях рынка в период «новой реальности»

Росгосстрах Жизнь
Совместить приятное с полезным: «Росгосстрах Жизнь» провела цикл мероприятий по финансовой грамотности в речном круизе

Сбербанк страхование жизни
Растущая забота: каждый четвертый россиянин копит на будущее детей

Согласие
Более 7,6 млн рублей выплатило «Согласие» за поврежденный камнепадом экскаватор

Росгосстрах
«Росгосстрах» принимает заявления от клиентов, пострадавших от паводка в Тюменской области


27 мая 2025 г.

РЕСО-Гарантия
РЕСО-Гарантия застраховала участников экстремального шоу «Богатырские игры» на СТС

Абсолют Страхование
СК «Абсолют Страхование» – участник конференции «Корпоративное страхование 2025»

СОДФУ
Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин выступил на юбилейной XX Международной конференции по страхованию

Сбербанк страхование жизни
ДСЖ, появление новых налоговых льгот и развитие сервисов на базе ИИ: какие зоны роста есть у рынка страхования жизни


26 мая 2025 г.

Абсолют Страхование
СК «Абсолют Страхование» – участник XIV Съезда лизинговой отрасли России

СОГАЗ-Мед
Здоровое детство вместе с «СОГАЗ-Мед»


   Остальные материалы за 26 мая 2025 г.

  Найти: по компании, по теме, за период
  Получать: на e-mail
  Отправить пресс-релиз