Спрос на «Телемедицину РЕСО» вырос в пять раз
В условиях самоизоляции на период пандемии коронавируса услуга «Телемедицина РЕСО» набирает популярность среди россиян. Телемедицинские консультации сегодня – это самый доступный способ получать квалицированную медицинскую помощь, не выходя из дома.
Как отмечает управляющий продуктом добровольного медицинского страхования (ДМС) РЕСО-Гарантия Борис Болдырев, в марте-апреле популярность услуги среди клиентов выросла в пять раз. «В апреле мы ежедневно фиксируем порядка 120 обращений, из них 65 - к терапевтам. Для сравнения, в январе было не более 24 обращений в день, из которых только 12 пациентам из этого числа были необходимы терапевтические консультации”, - сообщил он. Более, чем на 60% увеличилось и число консультаций педиатров. Терапевты и педиатры в режиме 24/7 консультируют застрахованных по любым вопросам, в том числе и по профилактике COVID-19.
Кроме терапевтов и психологов, для удаленных консультаций пациентам – взрослым и детям – доступны врачи еще более чем 20 специальностей. Самыми востребованными узкими специалистами в условиях самоизоляции также оказались гинекологи (количество их онлайн-приемов увеличилось более чем в 5,5 раз), неврологи ЛОР-врачи и гастроэнтерологи (рост числа приемов в 11 раз). Значительно увеличился спрос также на консультации аллергологов, дерматологов и эндокринологов.
В программу «Телемедицина РЕСО» для взрослых также бесплатно включена услуга «РЕСО психолог». Как сообщил Борис Болдырев, в апреле нагрузка на психологов собственной службы психологической помощи РЕСО-Гарантия, оказывающих дистанционно поддержку пациентам, значительно возросла. «Начиная с 7 апреля, психологи работают в усиленном режиме и проводят до девяти часов консультаций в день вместо обычных шести», - отметил он.
Количество дистанционных консультаций и у врачей, и психологов по полису «Телемедицина РЕСО» не ограничено. Консультации врачей общей практики могут быть как срочными, когда врач выходит на связь с пациентов через 5-10 минут после получения заявки, так и плановыми. Консультации узких специалистов и психологов проходят в плановом режиме по предварительной записи.
Компании, организации:
