«Абсолют Страхование» - участник шестого «Форума лидеров страхового рынка»
29 октября 2020 года состоялось самое масштабное событие страхового сектора – шестой ежегодный «Форум лидеров страхового рынка». Топ-менеджмент, акционеры страховых компаний, представители регулирующих органов, профильных ассоциаций и институтов развития в прямом диалоге обсудили тенденции рынка страхования и прогнозы его развития.
Основная тема форума нынешнего года – «Удалось ли страховщикам быстро адаптироваться к новым реалиям?». В 2020 году рынок столкнулся с сильнейшим за 10 лет снижением спроса и премий, особенно существенное негативное влияние ощутили сегменты добровольного страхования. При этом выросла важность стабильности дистанционных продаж, онлайн урегулирования, дистанционных сервисов и развития цифровизации
Заместитель генерального директора по розничным продажам «Абсолют Страхование» Андрей Бурлак принял участие в качестве спикера в секции «Два взгляда на сервисы и экосистемы». Он выступил с презентацией на тему: «Уроки пандемии и перспективы направления развития», в которой поделился опытом и проверенными инструментами.
«Пандемия показала, что клиенты готовы потреблять страховые услуги дистанционно. И основная задача страховщика – сделать так, чтобы покупка полиса онлайн для страхователей не отличалась от покупки любого другого товара или услуги, а была простой, понятной, быстрой и прозрачной, - рассказал А. Бурлак. – «Абсолют Страхование» - один из лидеров рынка по объему инвестиций в цифровизацию. Понимая, что ключ к качественному развитию рынка – это цифровизация страховых услуг, мы не пересмотрели в кризис ни один инвестиционный проект и развернули их в полную силу именно в период карантина. Среди наших проектов: электронная ипотека, новые скоринговые системы для В2С, автоматизация процессов ДМС, онлайн-урегулирование, электронный документооборот 2.0 и многое другое».