Пресс-релизы

Агент «Росгосстраха» из Республики Татарстан Валентина Зиновьева поощрена Благодарственным письмом Президента РФ

В юбилейный для компании год старейший агент агентского центра «Рыбнослободский» филиала «Росгосстраха» в Республике Татарстан Валентина Пантелеймоновна Зиновьева поощрена Благодарственным письмом Президента РФ. Как сказано в письме — за развитие сферы страховых услуг и добросовестный труд.

Эта награда — признание заслуг Валентины Пантелеймоновны, 52 года добросовестно проработавшей в старейшей страховой компании страны, обеспечивая надежной страховой защитой жителей Рыбнослободского района.

В Госстрах Валентина Пантелеймоновна, выпускница учетно-кредитного техникума, пришла устраиваться на работу в далеком 1969 году. Как она сама поясняет, привлек свободный график работы: ведь на руках две маленькие дочки, которым надо уделять внимание. Незаметно в новую работу окунулась с головой, и, как говорят, затянуло. Валентина Зиновьева — общительная, неравнодушная к людям, и для постоянных клиентов давно стала родным человеком, с ней они делятся своими радостями и проблемами. Она знает историю этих семей, всех детей, внуков и даже правнуков, поэтому неудивительно, что страхуются у нее сразу несколько поколений.

Как утверждает Валентина Пантелеймоновна, главное в жизни — хотеть и мочь. Она уверена, что хороший страховой агент — это «штучный товар», и одно из главных слагаемых его успеха —доверие со стороны клиентов. «Мы должны не уговаривать, а убеждать людей в важности страховой защиты», — говорит Валентина Пантелеймоновна. Она всегда искренне переживает, если у кого-то из односельчан в пожаре сгорает имущество, которое не застраховано, чувствуя свою вину за то, что не смогла вовремя достучаться, переубедить. Когда в прошлом году у одного из клиентов Валентины Пантелеймоновны случилось несчастье — пожар, она тут же пришла на помощь, чтобы вместе с ним оформить документы на страховую выплату. И была искренне рада, когда отремонтировав на полученные от «Росгосстраха» деньги дом, он снова обратился к своему агенту за страховкой.

«Мы все очень гордимся тем, что руководство страны так высоко оценило труд Валентины Зиновьевой и искренне за нее рады, — говорит директор филиала «Росгосстраха» в Республике Татарстан Марат Сафин.— Несмотря на возраст, у Валентины Пантелеймоновны никогда не пропадает интерес к жизни: она доброжелательная, всегда стремится к новым знаниям, много читает и щедро делится своим опытом с молодыми коллегами. Она всегда в лидерах и всегда пример для нашей молодежи. Она хорошая мать, воспитала хороших дочерей, которыми по праву гордится!»

«11 августа исполняется 52 года, как я пришла в Госстрах, сегодня я счастлива, что когда-то связала свою профессиональную жизнь со страхованием, — говорит Валентина Пантелеймоновна. — В этом году «Росгосстрах» отмечает свое 100-летие, и история компании — это и моя трудовая история тоже. Верю в то, что наша работа очень важна для людей, которым мы помогаем не только сохранять спокойствие за их финансовое благополучие, но и оказываем реальную помощь в трудную для них минуту».

«Росгосстрах» в Чувашии застраховал дом в Чебоксарском районе на 25,7 млн рублей

Филиал «Росгосстраха» в Чувашской Республике обеспечил страховой защитой элитный коттедж, находящийся в живописном уголке недалеко от республиканской столицы. Коттедж и другие строения на участке застрахованы на условиях продукта «Росгосстрах Дом Престиж». Полисом защищены конструктив, внутренняя отделка и инженерное оборудование жилого дома с бассейном и бани.

Имущество застраховано по полному пакету рисков на случай гибели, утраты или повреждения в результате пожара, залива, стихийных бедствий, умышленного уничтожения (повреждения) имущества другими лицами, кражи и др.

Сумма страховой ответственности «Росгосстраха» по договору составляет 25,7 млн рублей.

«С нашим страхователем мы знакомы давно, — рассказывает руководитель агентского центра «Центральный» Чувашского филиала «Росгосстраха» Александр Фролов. — У него свой бизнес, имущественные риски которого, а также всю технику на протяжении многих лет он тоже страхует у нас. Сотрудничеством с «Росгосстрахом» наш клиент доволен, поэтому рекомендует компанию своим родственникам и друзьям. Тем более, что в «Росгосстрахе» разработаны хорошие страховые программы, в том числе и с сервисной составляющей, которые мы формируем с учетом пожеланий клиентов. И, что тоже очень удобно для страхователей, полис в «Росгосстрахе» можно оплатить в рассрочку».

Как рассказал директор филиала «Росгосстраха» в Республике Чувашия Алексей Пирожков, статистика, накопленная компанией за почти век работы в сегменте страхования жилья и домашнего имущества, показывает, что частный сектор в большей степени подвержен различным рискам, чем квартиры. Так, в первом полугодии этого года владельцы домов, дач и бань обращались за страховым возмещением почти в четыре раза чаще, чем собственники квартир.

«Росгосстрах» в Республике Чувашия на протяжении многих лет остается лидером регионального рынка в сегменте страхования жилья и домашнего имущества: по итогам I квартала 2021 года доля компании составила почти 58%. В тоже время на «Росгосстрах» приходится более половины всех выплат по страховым случаям с имуществом жителей Чувашии.

«Росгосстрах» в Иркутской области застраховал деревянный дом на более чем 15 млн рублей

Филиал «Росгосстраха» в Иркутской области взял на страхование расположенный в Усть-Илимском районе двухэтажное деревянное строение с гаражом, террасой и верандой. Договором защищены конструктивные элементы, внутренняя отделка и инженерное оборудование построек. Полис включает полный пакет рисков на случай гибели, утраты или повреждения в результате пожара, залива, стихийных бедствий, наезда транспортных средств, противоправных действий третьих лиц, кражи и т.д. Сумма ответственности «Росгосстраха» по договору превышает 15 млн рублей.

«События 2019 года, когда оказались затоплены десятки населенных пунктов и дачных поселков, а водные потоки сносили строения как спичечные коробки, наглядно продемонстрировали, что потерять жилье можно в одночасье. Но далеко не все наши земляки извлекли правильные уроки из этой трагедии — заметного роста спроса на страхование недвижимости и домашнего имущества мы не наблюдаем, — говорит директор филиала «Росгосстраха» в Иркутской области Ирина Зарубина. — В основном, кто страховал имущество, тот продолжает это делать и сейчас. Но наши агенты постоянно ведут разъяснительную работу, открывают собственникам домов и квартир глаза на некоторые риски, о которых те даже не задумывались. Так, с этим клиентом наш опытный агент-миллионер Надежда Юхим работает уже довольно продолжительное время — но страховал он только свою автогражданскую ответственность. Зная, что у него хороший дом, агент каждый раз при встрече настойчиво предлагала подумать и о его защите. Тем более, что от деревянных строений в случае пожара практически ничего не остается. Аргументированные доводы агента, ссылки на конкретные примеры оперативных выплат после страхового случая в какой-то момент убедили домовладельца согласиться на расчет страховой премии. Сумма получилась немаленькая, но возможность оплатить в рассрочку и входящий в договор пакет сопутствующих сервисных услуг повлияли на принятие положительного решения».

По словам Ирины Зарубиной некоторый рост спроса на страхование имущества граждан в Иркутском филиале «Росгосстраха» по сравнению с прошлым годом объясняется еще и тем, что компания в юбилейном для себя 2021 году обновила продуктовую линейку. Сегодня даже в классических программах страхования жилья у клиента есть возможность выбрать для себя актуальный пакет рисков и сервисных услуг, которые могут понадобиться домовладельцу независимо от наступления страхового случая. Во время действия договора страхования можно вызвать слесаря, сантехника, электрика. Также теперь включены в покрытие и непредвиденные расходы на юридическую защиту по гражданским и административным делам; сбор документов за клиента по страховому случаю. А обладателям пакета «Премиум» по продукту «Дом. Фундаментальное решение» доступны и услуги телемедицины.

Оперативные выплаты и клиентский сервис позволяют «Росгосстраху» оставаться одним из лидеров в сегменте страхования жилья и домашнего имущества в Иркутской области. По данным Банка России, в прошлом году компания выплатила своим страхователям по этому виду почти 37 млн рублей — больше, чем кто-либо из крупнейших страховщиков.

«Росгосстрах» в Татарстане застраховал дом в Набережных Челнах почти на 7 млн рублей

Филиал «Росгосстраха» в Республике Татарстан обеспечил страховой защитой современный частный дом в Набережных Челнах. Договором на условиях продукта «Коттедж Сервис» защищены конструктив одноэтажного бревенчатого строения с мансардой, внутренняя отделка, а также домашнее имущество. Полис включает полный пакет рисков на случай гибели, утраты или повреждения в результате пожара, залива, стихийных бедствий, наезда транспортных средств, противоправных действий третьих лиц, кражи и т.д. Сумма ответственности «Росгосстраха» по договору составила почти 7 млн рублей.

«Владелец дома давно хотел застраховать свою недвижимость, но постоянно откладывал на потом, — рассказывает руководитель универсального офиса «Комсомольский» в Набережных Челнах Ирек Галятдинов. — Решительно же взяться за поиск надежного страховщика домовладельца заставила беда — у него сгорела баня. По рекомендации своего родственника, который является давним клиентом «Росгосстраха» он обратился к агенту Елене Аляутдиновой. Вместе с ней мы выехали на объект, провели оценку, рассчитали страховую сумму и премию. Клиент остался доволен».

По словам Ирека Галятдинова, помимо надежной защиты владельца коттеджа заинтересовали и входящие в его покрытие сервисные услуги. Опыт, накопленный «Росгосстрахом» за без малого 100 лет работы, показывает, что сегодня страхователей интересует не только финансовая защита их недвижимости, но и дополнительные опции, которые могут понадобиться независимо от наступления страхового случая. В частности, у страхователей есть возможность в течение срока страхования вызвать слесаря, сантехника, электрика.

На выбор клиента также повлияли авторитет страхового агента у земляков и репутация компании — ведь «Росгосстрах» в Татарстане стабильно является лидером в сегменте страхования домов, квартир, дач и домашнего имущества граждан как по сборам, так и по выплатам. В прошлом году компания возместила своим клиентам в республике за поврежденное или утраченное жилье и имущество около 135 млн рублей, а в целом по стране — 2,1 млрд рублей. В первом полугодии 2021 выплаты составили уже более 1,15 млрд рублей.