Финансовая безопасность: чему и как обучать молодежь?
82% россиян сталкивались с попытками мошенничества за последние месяцы – предложениями в интернете заработать на псевдоинвестициях, звонками от сотрудников «банка» и «правоохранительных органов», другими ситуациями . Чаще всего со случаями мошенничества сталкивались представители молодежи – 89% среди респондентов от 18 до 24 лет.
Действительно, в части финансовой защищенности молодежь относится к одной из наиболее уязвимых категорий населения. Исследования этой аудитории показывают: каждый второй молодой россиянин (53%) считает, что ему не хватает знаний об основах финансовой безопасности, чтобы защитить себя от мошенничества и других рисков потери денег , а 87% россиян моложе 35 лет заявляют о желании повысить свою осведомленность в этой сфере.
Какие темы финансовой безопасности наиболее интересны молодежи и какие источники информации об этих темах являются наиболее востребованными – показывают результаты нового исследования Аналитического центра НАФИ и Международного учебно-методического центра финансового мониторинга (МУМЦФМ) .
Забота о личных данных – приоритет финансовой безопасности молодежи
Наибольший интерес молодые россияне выражают к тем темам финансовой безопасности, которые связаны с их личными правами и безопасностью личных данных.
Так, в ТОП-5 приоритетных тем вошли:
- Защита прав человека в финансовой сфере. Как не быть обманутым? Где можно защитить свои права как потребителя финансовых услуг? Данная тема интересна 78% молодежи.
- Защита биометрических персональных данных. Насколько защищенным является кодирование цифровых устройств сканированием лица, отпечатками пальцев? Как биометрические данные используются в системах видеонаблюдения? Данная тема интересна 73% молодежи.
- Финансовая безопасность в социальных сетях и онлайн-играх. Как обезопасить себя от злоумышленников в социальных сетях? Можно ли создавать электронные кошельки на разных игровых платформах? Данная тема интересна 68% молодежи.
- Информационная безопасность личности в финансовой сфере. Как не стать жертвой мошенников? Как распознать обманные схемы и фиктивные предложения? Данная тема интересна 67% молодежи.
- Размещение информации в интернете и риски личной безопасности. Как обезопасить свои персональные данные от «слива»? Нужно ли сохранять анонимность при совершении онлайн-покупок? Данная тема интересна 65% молодежи.
Еще более половины россиян от 14 до 35 лет хотели бы знать, как распознать фишинговые сайты (62%), как грамотно вести личный бюджет (59%), как обеспечивается финансовая безопасность государства (59%), какие психологические приемы используют мошенники (58%), какие меры по защите финансов внедряют организации (57%), какие бывают махинации с банковскими картами и как их избежать (54%), как распознать мошенничество в сфере интернет-торговли (52%).
Наименее интересные темы для молодежи – это потенциальные угрозы онлайн-казино, а также торговля на Forex и форекс-мошенники. Интерес к этим вопросам финансовой безопасности обозначили менее трети респондентов – по 29%.
Предпочитаемые каналы информации
Среди большого числа источников информации, в которых можно почерпнуть сведения о правилах финансовой безопасности, молодежь прежде всего будет выбирать те, что интегрированы в их привычный образ жизни или тесно связаны с профессиональными институтами защиты прав.
Рейтинг самых популярных источников информации в сфере финансовой грамотности у молодых людей:
- Социальные сети. 38% опрошенных с высокой степенью вероятности заинтересуются информацией о финансовой безопасности в социальных сетях.
- Обучение в школах, вузах по тематике финансовой безопасности. 33% молодежи готовы изучать основы финансовой безопасности внутри своих учебных заведений.
- Экскурсии в профильные организации и стажировки в них. Посетить непосредственно полицию, Минфин, ЦБ и другие профильные организации, чтобы прослушать лекции экспертов, хотели бы 30% респондентов.
- Каналы в Telegram. 29% молодых россиян хотят получать информацию о финансовой безопасности там же, где читают новости – в telegram-каналах.
- Тематические сайты со статьями и видео расценивают как желаемый источник информации 29% опрошенных.
Также респонденты называют в качестве предпочтительных ресурсов для изучения вопросов финансовой безопасности youtube-каналы, научно-популярные видео, онлайн-лекции, онлайн-курсы и личные беседы с авторитетными знакомыми людьми.
С наименьшей долей вероятности информация о финансовой безопасности заинтересует молодых россиян в e-mail-рассылках (не готовы воспринимать сведения из этих каналов 46% опрошенных), по радио (не обратят внимания на образовательные программы там 45% молодых людей) и в виде рекламы в транспорте (44% респондентов не заинтересуются информацией с плакатов или билбордов в дороге).
Интерес к интернет-ресурсу о финансовой безопасности
Более половины представителей молодежи (54%) потенциально готовы посетить просветительский интернет-ресурс в области финансовой безопасности, если увидят его рекламу в интернете.
- 6% однозначно расценят такой ресурс как полезный и необходимый для посещения.
- 48% говорят, что скорее всего зайдут на такой сайт, чтобы оценить, насколько он интересен.
- Не готовы переходить на такой ресурс 16% опрошенных.
НАФИ измеряет уровень финансовой грамотности россиян уже более 10 лет. С 2018 года для этого используется Индекс финансовой грамотности, отражающий способность человека к разумному управлению личными финансами. Этот показатель измеряется в диапазоне от 1 до 21 балла. По состоянию на начало 2022 года Индекс финансовой грамотности россиян составил 12,57 балла (рост на 2% по сравнению со значением 2018 года – 12,12 балла).
Тимур Аймалетдинов, заместитель генерального директора Аналитического центра НАФИ:
«Исследования уровня знаний в области финансовой безопасности убедительно показывают уязвимость молодежи перед угрозами различных финансовых рисков. Из-за недостаточного жизненного опыта и желания легко заработать многие молодые россияне не могут адекватно оценить надежность способов вложения денег, что часто приводит их к участию в финансовых пирамидах, рискованных сделках с криптовалютами и теневыми финансовыми структурами. Внедрение учебного курса по финансовой безопасности в школах отчасти решает эту задачу, но пока не рассматривается самими школьниками как «инструкция к действию», а воспринимается лишь как школьный предмет. Коммуникация в привычных для молодежи каналах и по интересующим молодежь темам финансовой безопасности становится сегодня важным шагом формирования финансово грамотного поколения россиян».
Олег Иванов, первый заместитель генерального директора Международного учебно-методического центра финансового мониторинга:
«Во все времена молодое поколение являлось самым динамичным и гибким по отношению к изменяющимся внешним условиям. Кроме того, именно молодежь – наиболее активный пользователь новой информации. По результатам проведенных исследований мы видим ее неослабевающий интерес к сфере финансовой безопасности – как минимум потому, что знания в этой области становятся необходимыми для человека XXI века.
Одними из актуальных вопросов остаются способы получения информации по финансовой безопасности для разных социальных групп – от школьников и студентов до пенсионеров.
И здесь стоит ориентироваться на запросы конкретных категорий. Молодые и активные люди стремятся к получению знаний в формате интернет-ресурсов, доступ к которым возможен в любое время и из любой точки в мире. Поэтому назрела необходимость создания образовательной онлайн-платформы, которая будет предоставлять исчерпывающую информацию о финансовой безопасности из проверенных источников, давать возможность молодому поколению не только общаться с экспертным сообществом, но и стать частью этого сообщества».
Методология
Всероссийский репрезентативный опрос молодежи проведен Аналитическим центром НАФИ в партнерстве с МУМЦФМ в сентябре 2022 г. с помощью онлайн-панели Тет-о-Твет-Мтм. Опрошены 1000 человек в возрасте от 14 до 35 лет.