Глава ВСС рассказал об инициативах страховщиков по борьбе с мошенничеством
Президент Всероссийского союза страховщиков (ВСС) Евгений Уфимцев рассказал о двух важных инициативах страховщиков по снижению уровня страхового мошенничества.
Одной из важнейших инициатив в ВСС считают налаживание обмена электронного документа оборота с госорганами. Такой обмен данными необходим для организации электронного урегулирования убытков, которое начнет применяться 15 июля этого года. Страховщики неоднократно отмечали востребованность данных по объемам проведенного лечения, административных материалов по ДТП. Также необходимы видеоматериалы, данные системы ГЛОНАСС и т.п.
«Сейчас нам приносят бумажный документ: проверить его, получить подтверждение, выделить ситуацию с подозрением на мошенничество крайне сложно. Если страховщику будет приходить формализованный ответ с электронной подписью от государственных структур, то мошенничеств будет меньше, а гарантий справедливой выплаты – больше», – отмечает Евгений Уфимцев.
Вторая важная инициатива, о которой проинформировал президент союза, связана с использованием информации с камер наблюдения – «Безопасный город», «Поток», «Паутина» и другие. Противодействие недобросовестным практикам в страховании напрямую зависит от доказательной базы. Сейчас страховщики испытывают нехватку подтверждающих документов о случаях страхового мошенничества для подачи заявлений в правоохранительные органы. Данные с городских камер могли бы очень помочь с доказательной базой. Сейчас есть отдельные пилотные проекты по организации такого доступа в разных городах, и они хорошо себя зарекомендовали.
Глава ВСС также особо подчеркнул, что сейчас порядок предоставления информации не является единым в масштабах страны и каждый регион самостоятельно решает этот вопрос. Необходимо централизовано на федеральном уровне утвердить перечень и систему подачи данных.
«Такие инициативы – это дорога двухсторонняя: страховщики открывают свою информацию, а в обмен на это поток данных открывают госорганы. В рамках законопроекта об электронном урегулировании убытков и концепции внедрения открытого API, которую реализует Банк России, страховщики дали предложения по обеспечению доступа к информации для страховщиков. Наш список включает порядка 40 сервисов», - сказал глава ВСС.