Пресс-релиз компании "Росгосстрах" от 6 февраля 2004 года
Группа компаний Росгосстрах в 2003 году увеличила сбор премий по добровольному медицинскому страхованию на 190,4 % (в 1,9 раза) по сравнению с аналогичным периодом 2002 года. Общая сумма страховых премий по ДМС составила 570,6 млн руб. Таким образом, Росгосстрах и в этом, исключительно важном социальном секторе страхования, вошел в группу лидеров российского страхового рынка.
По итогам 2003 года большинство филиалов Росгосстраха продемонстрировали устойчивые темпы роста по сбору страховой премии в добровольном медицинском страховании, прибавив в абсолютном исчислении 271 млн руб. страховой премии по вновь заключенным договорам. Заключены тысячи договоров с общим числом клиентов, превышающим 778 000 человек.
Уровень выплат по договорам ДМС в среднем по системе Росгосстраха составил 59,3%, снизившись по сравнению с 2002 годом на 12%. Всего за 2003 год по счетам лечебных учреждений оплачено страховых медицинских услуг на общую сумму 338,6 млн. руб.
Значительную часть поступлений обеспечило медицинское страхование, включающее программы амбулаторно-поликлинического и стационарного обслуживания, услуг скорой помощи, альтернативных родов и стоматологии и ряд специальных региональных программ, - 565,3 млн. руб.
Качественное урегулирование убытков становится ключевым вопросом ДМС. В настоящий момент Группа компаний "Росгосстрах" наращивает усилия в этом направлении, вводя в штат региональных филиалов врачей-экспертов, оперативно отслеживающих качество оказываемой медицинской помощи для полноценной защиты прав клиентов Росгосстраха. Создание системы клиентского обслуживания с едиными стандартами на всей территории России является приоритетным направлением деятельности холдинга на нынешнем этапе.
Непосредственную продажу страховых медицинских продуктов и клиентский сервис осуществляют региональные подразделения. В Москве интересы холдинга с успехом представляет "Росгосстрах-Столица". Компания предлагает широкий ряд продуктовых разработок для физических лиц и корпоративных клиентов, ориентированных по уровням потребления.
Существенный рост (220%) наблюдался в таком новом виде страхования, как страхование профессиональной ответственности медицинских работников. В 2003 году было собрано 0,6 млн. руб. страховой премии по этому виду страхования.
Группа компаний "Росгосстрах" представляет собой вертикально интегрированный холдинг. Он состоит из ОАО "Росгосстрах", трех крупных региональных и семи межрегиональных страховых компаний. Они объединяют 76 республиканских, краевых и областных филиалов, 2300 агентств и страховых отделов. Общая численность работников системы Росгосстраха превышает 60 тыс. человек, в том числе более 40 тыс. агентов. Управление Группой, разработку стратегии и методологии осуществляет Холдинговая компания "Росгосстрах". На сегодняшний день ОАО "Росгосстрах" имеет лицензии на 97 видов страхования.