Пресс-релизы

29 января - 2 февраля 2024 года

«Росгосстрах» в Липецкой области застраховал здоровье сотрудников энергосбытовых компаний

Филиал «Росгосстраха» в Липецкой области подписал договор добровольного медицинского страхования с ведущими энергосбытовыми компаниями — ОАО «ЛЭСК» и ООО «НОВИТЭН». Благодаря страхованию 675 работников этих компаний получат возможность лечиться и решать проблемы со здоровьем в ведущих клиниках региона. В программу ДМС входит амбулаторно-поликлиническое обслуживание застрахованных, стоматология, плановая и экстренная госпитализация, помощь на дому, а также экстренная медицинская помощь на территории РФ.

Общая сумма ответственности «Росгосстраха» по этому договору составляет более 2 млрд рублей.

«Сегодня рынок труда — это рынок работника. Проблема дефицита квалифицированных кадров стоит во многих отраслях экономики, и ответственные работодатели конкурируют за специалистов не только зарплатами, но и качеством предоставляемого соцпакета. А без медицинского страхования его сегодня сложно представить. Возможность обеспечить своих сотрудников полисами ДМС от известного и надежного страховщика — это конкурентное преимущество, а для работников — гарантия получения качественной медицинской помощи, — говорит директор филиалов «Росгосстраха» в Тамбовской и Липецкой областях Александр Бударин. — Наша компания входит в число лидеров в сегменте добровольного медицинского страхования и способна с учетом пожеланий, потребностей и финансовых возможностей наших клиентов предоставить для них индивидуальный пакет медицинских услуг. Уверен, что мы сможем исполнить все свои обязательства по договору, обеспечив энергетикам медицинское обслуживание должного уровня. Мы понимаем, как важно поддержание здоровья в коллективах компаний, являющихся гарантирующим поставщиком электроэнергии для Липецка и Липецкой области, — ведь во многом и от их работы зависит развитие экономики и качество жизни людей в регионе».

В 2023 году «Росгосстрах» в Пензенской области выплатил по страховым случаям своим клиентам более 276 млн рублей

В прошлом году Пензенский филиал «Росгосстраха» выплатил своим клиентам более 276 млн рублей по страховым случаям. Больше всего — 80% от этой суммы — пришлось на выплаты в автостраховании, ОСАГО и каско.

Как рассказал директор филиала «Росгосстраха» в Пензенской области Николай Костыгин, самая крупная выплата по каско — 2,3 млн рублей — была за попавший в ДТП грузовик, принадлежащий одному из предприятий в Пензе. Всего за год Пензенский филиала урегулировал более 160 страховых случаев своих клиентов по каско, по трем из них выплаты превышали 2 млн рублей — все эти автомобили принадлежали жителям региона.

«Мы видим рост выплат в автостраховании, что объясняется заметным подорожанием значительной части запасных деталей и лакокрасочного покрытия на автомобили. К тому же и сами владельцы стали дороже оценивать свои машины при заключении договора каско, понимая, что в случае хищения — а такой риск есть всегда — или конструктивной гибели автомобиля в ДТП его владелец сможет получить возмещение, позволяющее приобрести машину взамен утраченной», — говорит Николай Костыгин.

Порядка 18%, или почти 47,5 млн рублей, пришлось на выплаты по страховым случаям с жильем жителей Пензенской области. Как рассказал Николай Костыгин, в прошлом году в регионе было зафиксировано несколько случаев, связанных с разгулом стихии. В марте из-за паводка были подтоплены дома в Каменком, Лопатинском, Малосердобинском, Неверкинском, Шемышейском и Лунинском районах. В «Росгосстрах» тогда поступило 142 заявления от клиентов компании, имущество которых повредила вода. В июне немало бед натворил сильный ветер, особенно пострадали дома в городе Никольске: в «Росгосстрах» было подано 422 заявления об убытках, все клиенты получили страховое возмещение.

«В «Росгосстрахе» давно отработан алгоритм действий на случай, когда из-за природных аномалий повреждено жилье наших клиентов, — рассказывает Николай Костыгин. — Таким событиям сразу же присваивается статус «массовый убыток», который предполагает особый порядок урегулирования — без предоставления клиентами документов из компетентных органов и в приоритетном порядке. Потому что недостающие справки «Росгосстрах» собирает самостоятельно. Это позволяет значительно ускорить процесс страховых выплат пострадавшим. А значит, им не придется срочно изыскивать «свободные деньги», и они быстрее смогут приступить к ремонту своего жилья. Согласитесь, что именно для этого человек страхует свое имущество — чтобы в случае подобной неприятности получить деньги».

Самые крупные выплаты собственникам домов были из-за пожаров: в целом по компании в 2023 году на них пришлось 22,5% заявлений клиентов о страховых событиях — это почти на 5 процентных пунктов больше, чем годом ранее. И тенденция роста обращений из-за пожаров охраняется. Причем в общем количестве обращений в «Росгосстрах» доля владельцев строений — домов, дач, гаражей, бань — в 2,5 раза выше, чем владельцев квартир — по сравнению с 2022 годом это соотношение не изменилось.

Не обошли случаи с пожарами и владельцев домов в Пензенской области: несколько страховых выплат превысили 2 млн рублей, а самая большая из них составила почти 2,7 млн рублей — за сгоревший дом и имущество в Бессоновском районе.

«Короткое замыкание и проблемы с печным отоплением — самые распространенные причины пожаров в жилых домах, — говорит Николай Костыгин. — А еще бывают и поджоги, и природные пожары, и просто неосторожное обращение с огнем. Страховой договор нужен для того, чтобы в одночасье просто не остаться ни с чем и без крыши над головой — страховая выплата пригодится при строительстве нового дома. В «Росгосстрахе» есть удобные страховые решения по защите жилья, из которых собственник может выбрать наиболее подходящий для себя как по цене, так и по набору рисков. К тому же в полисах «Росгосстраха» — минимальное количество исключений из страхового покрытия».

575 тыс. рублей выплатил «Росгосстрах» своим клиентам за сельскохозяйственных животных с личных подворий. Причина порядка 90% — травматизм и, как следствие, вынужденный убой скота. Также в числе причин неинфекционные болезни внутренних органов: чаще всего гибель животного происходила из-за тимпании рубца. Все эти риски — травматизм, болезни, вынужденный убой и кражи сельскохозяйственных животных — входят в страховое покрытие программы «Буренка. Моя ферма». Хорошее животное стоит недешево, и с помощью страхового полиса можно нивелировать финансовые риски его владельца.

«Для нас очень важно, что за каждой выплатой стоят конкретные люди. И это не просто деньги, выплаченные компанией своим клиентам, а реальная финансовая помощь в непростой для них ситуации, — говорит Николай Костыгин. — Среди наших клиентов не только жители Пензенской области — мы страхуем риски работающих в регионе предприятий, разрабатывая для каждого из них предложение, максимально учитывающее потребности нашего клиента. А полученные по страховому случаю деньги возвращаются в экономику региона».

«Росгосстрах» в Ростовской области выплатил клиентам компании страховое возмещение за имущество после урагана в Приазовье

«Росгосстрах» в Ростовской области завершил урегулирование массового убытка после урагана, который накрыл Приазовье в конце прошлого года. Страховщик выплатил возмещение своим клиентам, чье имущество и дома получили повреждения во время шторма.

Из-за шквалистого ветра и дождя из берегов вышли река Мертвый Донец и Азовское море, поднялся уровень воды в реке Дон и Таганрогском заливе, подтопив порядка 25 населенных пунктов в муниципальных образованиях Азов и Таганрог, Азовском и Неклиновском районах. Среди тех, чье имущество пострадало, были и клиенты «Росгосстраха». Как рассказал директор филиала «Росгосстраха» в Ростовской области Дмитрий Есипов, после урагана в компанию поступило 84 заявления.

«В «Росгосстрахе» четко отработан алгоритм действий на случай таких масштабных событий, — рассказывает Дмитрий Есипов. — Наши страховые агенты практически сразу начали обзванивать своих клиентов, чтобы уточнить ситуацию и проконсультировать по порядку подачи заявлений на страховую выплату. Уже через две недели более 20 собственников жилья получили страховое возмещение от «Росгосстраха». По остальным страховым случаям заявления от клиентов поступили чуть позже, также мы ожидали, когда спадет вода, — чтобы осмотреть поврежденные объекты. На сегодняшний день практически все наши клиенты получили страховое возмещение за свое имущество, сумма выплат превысила 11,2 млн рублей».

Средняя выплата по каждому страховому случаю после урагана в Приазовье составила 142 тыс. рублей. Самую крупную сумму — 490 тыс. рублей — получил собственник, у дома которого после разгула стихии были частичные повреждения фундамента, пола и внутренней отделки, также оказались испорчены несколько предметов мебели.

«Ущерб от подтоплений относительно небольшой, по сравнению, например, с пожарами, — говорит Дмитрий Есипов. — Мы постарались максимально быстро выплатить деньги: люди страхуют свои дома, чтобы в случае подобных происшествий не изыскивать нужные средства, а получить их от страховой компании».

Дмитрий Есипов напомнил, что по итогам 2023 года общий объем выплат «Росгосстраха» по договорам имущественного страхования физических лиц превысил 2,04 млрд рублей — эта сумма почти на 6,5% больше, чем годом ранее. В каждый рабочий день старейшая страховая компания страны возмещала клиентам за утраченное или поврежденное жилье и имущество более 8,26 млн рублей.

Руководитель агентского центра «Росгосстраха» в Урене Зоя Синцова удостоена благодарности президента РФ

Президент РФ своим распоряжением № 26 от 24.01.2024 года объявил благодарность руководителю агентского центра «Уренский» филиала «Росгосстраха» в Нижегородской области Зое Александровне Синцовой — за достигнутые трудовые успехи и многолетнюю добросовестную работу.

В Уренскую инспекцию Госстраха в Нижегородской области Зоя Синцова пришла на должность инспектора в 1978 году. Работала и параллельно училась во Всесоюзном заочном финансово-экономическом институте, который окончила в 1984 году. За более чем 45 лет работы в компании она прошла трудовой путь от инспектора до руководителя агентского центра в Урене, возглавив его в 2007 году.

Одно из основных направлений агентского центра — работа по страховой защите имущества и здоровья жителей Уренского района, помощь и участие в решении проблем тех, кто доверил защиту своих рисков «Росгосстраху». Так, в 2021 году после паводка в Уренском районе в зоне подтопления оказалось более 20 домов клиентов «Росгосстраха». Событию в компании был присвоен статус массового убытка, предполагающий особый порядок урегулирования страхового случая — без предоставления справок собственниками жилья: все недостающие документы специалисты «Росгосстраха» собирают самостоятельно. Благодаря грамотно организованной Зоей Александровной работе, клиенты «Росгосстраха» получили страховое возмещение за поврежденное водой имущество в кратчайшие сроки. Доброжелательное отношение к клиентам, желание помочь — это те приоритеты в работе Зои Синцовой, благодаря которым жители Уренского района доверяют «Росгосстраху». Недаром на сегодняшний день под страховой защитой компании в Уренском районе — порядка 10 тысяч домохозяйств.

«Зоя Александровна не только профессионал своего дела, но и очень ответственный и доброжелательный человек как по отношению к клиентам, так и к коллегам, — рассказывает директор филиала «Росгосстраха» в Нижегородской области Вера Ранчинская. — Активная и энергичная, она всегда придет на помощь: недаром коллеги избрали Зою Александровну председателем своего профсоюзного комитета, и эту должность она занимала на протяжении многих лет. Когда-то она училась сама у более опытных коллег, а сегодня с воодушевлением делится своими знаниями с подчиненными. Любящая и заботливая мама и бабушка, Зоя Александровна воспитала замечательного сына, а теперь много времени проводит с его семьей, занимается с уже подросшими внуками. И всем она рада, всех приветит. Всегда на позитиве, старается во всех ситуациях находить положительные моменты, и эти ее качества притягивают людей».

Про таких как Зоя Александровна Синцова говорят, что «где родился, там и пригодился»: всю жизнь прожила в родной Нижегородской области. Родилась в соседнем Ветлужском районе, живет в Уренском. Она любит все, что связано с ее родиной, — быт, культуру общения, работу на земле. Летом у нее — огород, лес с грибами и ягодами, зимой — отдых на природе.

За успехи в труде и достижения в сфере страхования Зоя Александровна Синцова награждена благодарственным письмом правительства Нижегородской области, имеет многочисленные поощрения от руководства компании «Росгосстрах» и ее Нижегородского филиала. В 2018 году ей присвоено почетное звание «Ветеран Росгосстраха».

«Зоя Александровна — пример для коллег, особенно для тех, кто недавно пришел в профессию, она щедро делится с новичками своим опытом. Мы гордимся нашей уважаемой коллегой и желаем ей крепкого здоровья и оставаться такой же энергичной и неравнодушной еще много лет», — говорит Вера Ранчинская.

Свои поздравления с заслуженной наградой Зое Александровне Синцовой направил генеральный директор ПАО СК «Росгосстрах» Максим Шепелев, пожелав ей здоровья, благополучия, удачи во всех начинаниях и дальнейших трудовых успехов на благо компании.