СК «Абсолют Страхование» подвела первые итоги запуска инновационного продукта по страхованию квартир «Подписка-конструктор»
Осенью 2024 года компания «Абсолют Страхование» запустила инновационный продукт по страхованию квартир «Подписка-конструктор» для жителей многоквартирных домов через цифровые сервисы застройщиков и их управляющих компаний. Этот шаг стал передовым решением в страховании, предоставив клиентам возможность самостоятельно формировать страховую защиту, выбирая только те риски и опции, которые им действительно нужны. В ассортименте продукта девять видов наполнения страховки, включая защиту квартиры, парковки и кладовой. Также предусмотрена возможность увеличения суммы выплаты с базовых 2,1 млн до 4,2 млн рублей. Стоимость подписки составляет один рубль в первый месяц.
Анализ данных компании по продукту показал, что «Подписка-конструктор» востребована: средний чек составляет 517 рублей в месяц, а максимальный платёж достигает почти 1500 рублей. Примерно 77% клиентов выбирают традиционные риски, такие как защита от воды, огня и страхование ответственности перед соседями. Порядка 15% клиентов выбирают более 5 страховых рисков, что говорит о растущем доверии к продукту и стремлении клиентов к комплексной защите. При этом 7% клиентов заинтересованы в защите содержимого кладовых, а 3% выбирают страхование вещей на открытой подземной парковке. И уже 10% клиентов оценили возможность увеличения лимитов выплат, особенно популярной стала опция «Увеличение лимита в два раза до 4,2 млн рублей.
«Клиенты приобрели уже более 20 тысяч полисов страхования квартир по подписке, и это несомненный успех, новая модификация продукта позволяет оформлять не пакетное решение, а самостоятельно выбрать только те опции, которые требуются клиенту, и не переплачивать, - рассказал Андрей Бурлак, заместитель генерального директора по розничным продажам «Абсолют Страхование». - Это подтверждает, что «Подписка-конструктор» не только соответствует потребностям клиентов, но и значительно повышает их удовлетворённость. Анализируя самостоятельный выбор опций клиентами, компания планирует и дальше развивать «Подписку-конструктор», делая её ещё более гибкой и удобной. Мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент мог настроить свою страховую защиту максимально просто, понятно и под свой бюджет».