|
|
 Добровольное медицинское страхование, Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
3 декабря 2020 г.
Финансовый уполномоченный рассказал о практике рассмотрения споров по ДМС
Практика работы финансового уполномоченного с обращениями потребителей финансовых услуг в сфере добровольного медицинского страхования (ДМС) свидетельствует, что основной причиной спора является требование потребителя о возврате страховой премии при расторжении договора страхования, сообщил Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин.
|
|
Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
3 декабря 2020 г.
Финансовый уполномоченный выявил новые случаи неправомерного взимания платы за дополнительные услуги МФО
Практика финансового уполномоченного по рассмотрению обращений потребителей микрофинансовых организаций (МФО) выявила новые случаи неправомерного взимания платы за дополнительные услуги при выдаче и обслуживании займов, сообщил Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин.
|
|
Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
16 октября 2020 г.
Количество обращений к финансовому уполномоченному в III квартале выросло на треть
Количество обращений к финансовому уполномоченному в III квартале 2020 года выросло по сравнению с аналогичным периодом 2019 года на 32% и составило 48 932, сообщил Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин.
|
|
Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
14 сентября 2020 г.
Количество обращений к финансовому уполномоченному в августе выросло на 17%
В Службу финансового уполномоченного в августе 2020 года поступило 15 558 обращений, что на 17% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, сообщил Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин.
|
|
Финансовый уполномоченный (омбудсмен), Выплаты, Страхование имущества
11 сентября 2020 г.
Финансовый уполномоченный рассказал о причинах отказов в выплатах возмещения при страховании смартфонов
Наиболее распространенными обращениями потребителей финансовых услуг в Службу финансового уполномоченного по поводу страхования мобильных телефонов являются заявления об отказе в выплате страхового возмещения, реже потребители обращаются в связи с нарушением страховой компанией сроков выплаты, сообщила финансовый уполномоченный Светлана Никитина.
|
|
Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
20 августа 2020 г.
Первый зампред Банка России оценил эффективность работы финансового уполномоченного
Большинство решений, которые принимаются финансовыми уполномоченными, не оспаривается, что свидетельствует о качестве работы института и соблюдении баланса интересов сторон, об этом в первом номере «Вестника Службы финансового уполномоченного» сообщил первый заместитель председателя Банка России Сергей Швецов.
|
|
Финансовый уполномоченный (омбудсмен), Книги, СМИ, публикации
20 августа 2020 г.
Опубликован первый номер «Вестника Службы финансового уполномоченного»
В целях повышения информационной открытости деятельности по досудебному урегулированию споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями принято решение о создании «Вестника Службы финансового уполномоченного», сообщил Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин.
|
|
Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
4 августа 2020 г.
Обращения потребителей к финансовому уполномоченному по страхованию имущества чаще всего связаны с отказом в выплатах
В Службу финансового уполномоченного за первые восемь месяцев рассмотрения споров по договорам страхования имущества граждан (за исключением транспортных средств) поступило 1517 обращений, связанных с данным видом страхования, сообщил Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин.
|
|
Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
29 июля 2020 г.
Финансовый уполномоченный споры по микрозаймам зачастую решает в пользу граждан
Досудебное рассмотрение споров граждан с микрофинансовыми организациями (МФО), которое больше полугода осуществляется финансовым уполномоченным, в подавляющем большинстве случаев заканчивается в пользу потребителей, сообщил Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин.
|
|
Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
20 июля 2020 г.
Финансовый уполномоченный сообщил о предварительных итогах рассмотрения «коронавирусных» обращений
За последние три месяца неблагополучной эпидемиологической обстановки (30.03.2020 – 30.06.2020), связанной с распространением COVID-19, финансовому уполномоченному поступило 127 обращений от граждан, которые связывают с коронавирусной инфекцией спорную ситуацию по договорам с финансовыми организациями, сообщил Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин.
|
|
Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
16 июля 2020 г.
Количество обращений к финансовому уполномоченному возвращается на докарантинный уровень
По итогам II квартала 2020 года потребители финансовых услуг направили в Службу финансового уполномоченного 41 165 обращений, что на 16% меньше, чем в I квартале (49 023), сообщила руководитель АНО «СОДФУ» Ольга Крайнова.
|
|
|
Страницы:   7 8 9 10 11 12 13
|
|
 |
Архив пресс-релизов
|
|
|
|
|
|
|
