|
|
 Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
22 сентября 2023 г.
Финансовый уполномоченный взыскал с банка средства, списанные без распоряжения потребителя с его счетов
Финансовый уполномоченный взыскал с банка в пользу потребителя средства, списанные без распоряжения потребителя с его счетов. Суд первой инстанции решение финансового уполномоченного отменил. В апелляционной инстанции решение суда первой инстанции отменено, решение финансового уполномоченного оставлено без изменения.
|
|
Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
20 сентября 2023 г.
Лимит имущественного требования при обращении к финомбудсмену не отвечает реалиям – финансовый уполномоченный Новак
Лимит имущественного требования потребителя к финансовой организации в размере 500 тысяч рублей при обращении к финансовому уполномоченному необходимо увеличить или снять вообще в некоторых случаях, заявил финансовый уполномоченный Денис Новак, выступая на VII Всероссийском юридическом форуме в Москве 20 сентября.
|
|
Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
20 сентября 2023 г.
Наибольшее число недобросовестных практик выявляется в сфере потребительского кредитования – финансовый уполномоченный
Финансовый уполномоченный при рассмотрении обращений потребителей финансовых услуг выявляет различные недобросовестные практики со стороны финансовых организаций в отношении клиентов, и наиболее часто они встречаются в сфере потребительского кредитования, заявил финансовый уполномоченный Денис Новак, выступая на VII Всероссийском юридическом форуме в Москве 20 сентября.
|
|
Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
11 сентября 2023 г.
Число споров по возврату страховой премии сократилось в первом полугодии 2023 года – финансовый уполномоченный
Потребители финансовых услуг стали реже обращаться к финансовому уполномоченному по спорам, связанным с отказом в возврате страховой премии в кредитном страховании, сообщил Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин.
|
|
Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
7 сентября 2023 г.
Число обращений к финансовому уполномоченному сократилось в I полугодии 2023 года на 8,4%
В первом полугодии 2023 года в Службу финансового уполномоченного, по предварительным данным, поступило 70 685 обращений потребителей финансовых услуг, что на 8,4 % меньше, чем в первом полугодии 2022 года (77 187 обращений), сообщил Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин.
|
|
Финансовый уполномоченный (омбудсмен), Антимонопольная политика, Сотрудничество
18 июля 2023 г.
Служба финансового уполномоченного и Федеральная антимонопольная служба договорились об обмене информацией
Служба финансового уполномоченного и Федеральная антимонопольная служба договорились об обмене информацией о нарушениях и недобросовестных практиках финансовых организаций.
|
|
Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
19 мая 2023 г.
Страховая организация неправомерно отказала клиенту в выплате после отмены рейса из Доминиканы, финансовый уполномоченный взыскал с компании 25 тыс рублей в пользу потребителя
Страховая организация отказала своему клиенту в выплате по полису выезжающего за рубеж после отмены рейса из Доминиканы в Россию. Финансовый уполномоченный Денис Новак, рассмотрев обращение этого потребителя и ознакомившись со всеми документами, пришел к выводу, что действия страховой организации неправомерны и взыскал с нее 25 560 тысяч рублей в пользу потребителя.
|
|
Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
12 мая 2023 г.
Денис Новак рассказал о потенциале развития института финансового уполномоченного как медиатора в разрешении споров
Институт финансового уполномоченного в Российской Федерации в настоящее время преимущественно исполняет функцию арбитрирования в разрешении споров между потребителями и финансовыми организациями, однако потенциал, заложенный в законодательстве, позволяет институту в дальнейшем развиваться и в роли медиатора. Об этом финансовый уполномоченный Денис Новак заявил на сессии Службы финансового уполномоченного «Международный опыт внесудебной защиты прав потребителей финансовых услуг» в рамках XI Петербургского международного юридического форума.
|
|
Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
12 мая 2023 г.
Виктор Климов рассказал о категориях споров розничных инвесторов с брокерами, которые могут войти в компетенцию финансового уполномоченного
Финансовый уполномоченный Виктор Климов на сессии Службы финансового уполномоченного «Международный опыт внесудебной защиты прав потребителей финансовых услуг» в рамках XI Петербургского международного юридического форума рассказал о категориях споров инвесторов с брокерами, которые могли бы войти в компетенцию финансового уполномоченного.
|
|
Финансовый уполномоченный (омбудсмен), Маркетинг, Банкострахование
11 мая 2023 г.
Главный финансовый уполномоченный предложил обязать банки вести и хранить аудиозапись общения с клиентами
Служба финансового уполномоченного предлагает обязать банки вести и хранить аудиозапись общения с клиентами для повышения защиты прав потребителей финансовых услуг. Такое предложение озвучил Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин на сессии Службы финансового уполномоченного «Роль института финансового уполномоченного как инструмента для защиты прав потребителей и совершенствования законодательства» в рамках XI Петербургского международного юридического форума.
|
|
Сотрудничество, Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
11 мая 2023 г.
Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин и директор Федеральной службы судебных приставов Дмитрий Аристов подписали соглашение о взаимодействии
Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин и директор Федеральной службы судебных приставов - главный судебный пристав Российской Федерации Дмитрий Аристов подписали соглашение о взаимодействии.
|
|
|
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9  
|
|
 |
Архив пресс-релизов
|
|
|
|
|
|
|
